Introductie
Opgericht in België in 1978 als een familiebedrijf, is Jolipa uitgegroeid tot een toonaangevende groothandelaar in de decoratie- en interieuraccessoiresmarkt. Jolipa exporteert nu naar meer dan 100 landen en legt de nadruk op hoogwaardige service, terwijl het een familiegerichte ethos behoudt. Vijftien jaar geleden introduceerden ze hun merk, J-Line, dat twee keer per jaar nieuwe collecties lanceert met hulp van trendwatchers. Hun uitgebreide assortiment van 8.000 artikelen omvat meubels, decoratie, verlichting, tuinaccessoires en meer, en bestrijkt meerdere stijlen zoals klassiek, modern, vintage, industrieel, Scandinavisch, Japandi, enzovoort.
Onze retailers waren enthousiast om Jolipa op het Orderchamp-platform te verwelkomen, aangetrokken door de mogelijkheid om meer klanten te trekken door gebruik te maken van Jolipa’s bekende merk. Na benadering op een vakbeurs door onze verkoopvertegenwoordigers, begon Jolipa’s avontuur op Orderchamp in 2021 met een soft launch. Ze volgden dit snel op door hun volledige catalogus online te zetten en “links en rechts te beginnen met verkopen.” In november 2023 voegden ze Dropshipping by Orderchamp toe als extra verkoopkanaal en promootten ze actief Orderchamp als voorkeursprovider voor dropshipping aan hun B2B-klanten.
Het activeren van de samenwerking
De samenwerking begon met een bezoek van ons team aan het magazijn van Jolipa om de gezamenlijke doelen en KPI's af te stemmen. Om tijd te besparen en de verkoopkanalen van Orderchamp zo winstgevend mogelijk te maken, vroeg Jolipa om een systeem dat naadloos zou aansluiten op hun bestaande integratie. Gezien hun uitgebreide catalogus gebruiken ze ChannelEngine om bestellingen van verschillende verkoopkanalen in hun ERP-systeem te consolideren, wat betekende dat de integratie met Orderchamp enkele aanpassingen vereiste.
Jolipa kon hun uitgebreide catalogus eenvoudig aansluiten op de verkoopkanalen van Orderchamp, zowel op de marketplace als voor dropshipping.
Hechte samenwerking tussen de commerciële en technische ondersteunings teams van Jolipa en Orderchamp werd de sleutel tot dit succesvolle partnerschap. Terwijl Orderchamp alles instelde om Jolipa’s catalogi naadloos te integreren, gaf Jolipa feedback over de automatisering van de integratie en de gebruiksvriendelijkheid van Orderchamp’s backend. Het team van Orderchamp bleef de functies optimaliseren, en Jolipa begon actief gebruik te maken van Orderchamp’s features om hun verkoop te optimaliseren. Dit omvatte:
- Het creëren van maandelijkse speciale collecties.
- Gebruik maken van Orderchamp's Brand Campaigns feature om bulkberichten
- Het extra werk doen om nieuwe dropshipping-partners persoonlijk aan boord te nemen.
- Deelnemen aan online Orderchamp groothandel evenementen, georganiseerd om de verkoop te stimuleren en nieuwe klanten te bereiken.
- Persoonlijk contact opnemen met retailers met openstaande winkelwagentjes om incentives aan te bieden.
- Actief hun prestaties volgen en daarop inspelen via de Analytics in het Orderchamp-beheer, de backoffice.
- Prijsstrategieën op maat maken voor de verschillende Orderchamp verkoopkanalen (dropshipping en marketplace).
Door al hun inspanningen bereikte Jolipa de Star Seller status op Orderchamp, een erkenning voor uitstekende leveranciers die meer zichtbaarheid biedt. Na verloop van tijd bleven ze groeien en behaalden ze de resultaten waar ze naar op zoek waren.
“Wij proberen gewoon alle mogelijkheden in het
backend te benutten.”
Succes behalen door samenwerking
Jolipa heeft een positieve ROI bereikt en hun recordmaand behaald in juni, tijdens de Warehouse Sale, het voorraadopruimingsevenement van Orderchamp. Ze hebben besloten om met Orderchamp te blijven werken voor hun B2B-marktplaatsverkoop vanwege de prettige samenwerking, de naadloze integratie van zowel directe aankopen als dropshipping, de schaalbaarheid en de intuïtiviteit van Orderchamp's backoffice. Dit stelt hen in staat om twee verkoopkanalen binnen één platform te beheren, terwijl elk teamlid bestellingen, producten en communicatie met klanten kan afhandelen. Deze nauwe samenwerking en geautomatiseerde processen hebben ervoor gezorgd dat Jolipa's team meer tijd heeft om zich te richten op marketinginspanningen en het laten groeien van hun Orderchamp-storefronts.
Met alle inspanningen van Jolipa en Orderchamp heeft Jolipa nu meer dan 80% nieuwe inkopende retailers. De verkoop blijft maand na maand groeien, met stijgingen van 55% tot wel 180% tijdens de promotionele evenementen van Orderchamp. Volgens Jolipa omvatten andere hoogtepunten van de samenwerking:
De samenwerking tussen Orderchamp en Jolipa laat de kracht van partnerschap zien: een relatie waarin beide partijen profiteren, van elkaar leren en voortdurend verbeteren om een win-win situatie te creëren. Jolipa hielp Orderchamp door het backoffice te verbeteren met suggesties voor extra tools om hun productcatalogus te beheren, zoals meer filter- en bulkbewerkingsopties. Ondertussen concentreerde Orderchamp zich op het volledig automatiseren van het verkoopproces, waardoor de kanalen snel en efficiënt werden. Uiteindelijk zijn het de gezamenlijke inspanningen van beide partijen die Jolipa’s succes op de marketplace en bij Dropshipping by Orderchamp hebben gelanceerd.
Belangrijkste leerpunten
Jolipa trad toe tot Orderchamp met het doel hun zichtbaarheid en verkoop te vergroten, terwijl ze een positieve ROI waarborgden. De samenwerking heeft een solide basis gelegd voor hun succes op Orderchamp, waarbij ons team Jolipa hielp om processen te automatiseren en effectief deel te nemen aan strategische campagnes. Door optimaal gebruik te maken van de functies van Orderchamp, heeft Jolipa indrukwekkende groei doorgemaakt en nieuwe hoogtes bereikt maand na maand. Zoals Jasper treffend zei: “Voor mij en Tobias is Orderchamp geweldig om mee te werken. Technisch en qua opzet is het gewoon het makkelijkste.” Deze samenwerking is een uitstekend voorbeeld van optimale samenwerking en wederzijds voordeel.
Jolipa is vastbesloten om hun operaties verder te optimaliseren en volledig gebruik te maken van de verkoopkanalen van Orderchamp. Deze voortdurende inzet stelt hen in staat om hun leiderschap in de groothandelsmarkt voor decoratie en interieuraccessoires te behouden en te versterken.