VENTE EN GROS

Pourquoi la fragmentation des logiciels B2B freine le commerce de gros

La transformation numérique est au cœur des préoccupations du secteur de la vente en gros depuis des années. Pourtant, pour de nombreuses marques, le quotidien reste déconnecté et manuel. Si l'objectif a toujours été de moderniser les ventes B2B, le résultat est souvent inverse : systèmes inefficaces, tâches redondantes et complexité croissante.


Nous utilisons cinq à six plateformes différentes uniquement pour gérer les commandes en gros.

 
Il s'agit d'un problème fréquent pour les marques en croissance. Des systèmes ERP et CRM aux portails de commande, en passant par les outils de dropshipping et les solutions de point de vente, les entreprises s'appuient souvent sur une combinaison de plateformes non communicantes. Au lieu de favoriser l'efficacité, cette configuration fragmentée engendre confusion, coûts élevés et lenteur des processus.

 

Quand plus d’outils ne signifie pas de meilleurs résultats

Investir dans la technologie est essentiel pour faire évoluer les opérations de vente en gros. Cependant, en essayant de couvrir tous les canaux de vente, de nombreuses équipes finissent par empiler des outils qui ne résolvent que des problèmes isolés. Avec le temps, cela engendre un flux de travail déconnecté et manuel.

Voici à quoi cela ressemble souvent :
 
  • Les commandes des représentants commerciaux sont traitées dans un système
  • Les commandes passées lors de salons professionnels sont saisies sur une autre plateforme
  • Les commandes en dropshipping sont soumises via des feuilles de calcul ou des formulaires tiers
  • Les ventes de type « cash and carry » reposent sur des systèmes de point de vente externes
  • Les réassorts des détaillants sont gérés par e-mail ou via un portail B2B distinct.
 
Chaque solution répond à un besoin spécifique, mais elles s’intègrent rarement entre elles. Les équipes doivent alors gérer les transferts de données manuellement, dupliquer les saisies et résoudre des problèmes entre les plateformes. La complexité augmente à chaque nouvel outil ajouté.
 
 

Le coût caché des systèmes déconnectés

Gérer la vente en gros à travers plusieurs outils entraîne plus que des difficultés opérationnelles. Le véritable coût se manifeste souvent par une perte de temps, des données incohérentes et une hausse des frais généraux.

Problèmes fréquents :
 
  • Temps passé à transférer les données entre les systèmes
  • Formations supplémentaires pour le personnel et les représentants commerciaux externes
  • Coûts élevés en licences et logiciels
  • Faible engagement des détaillants confrontés à plusieurs interfaces
  • Rapports inexacts en raison de données cloisonnées 
À mesure que l’écosystème technologique se développe, la visibilité et la cohérence diminuent. Ce qui avait commencé comme un plan d’optimisation se transforme souvent en un frein à la croissance.
 

Pourquoi ce problème ne cesse de s’aggraver

Alors pourquoi tant de marques de vente en gros continuent-elles de s’appuyer sur des systèmes fragmentés ?

Une partie de la réponse réside dans la perception que le commerce B2B est intrinsèquement complexe. Cette croyance a conduit au développement d’outils rigides, axés sur des flux de travail isolés plutôt que sur l’ensemble des opérations.

Résultat : les marques doivent elles-mêmes assembler ces systèmes.
Mais la complexité du B2B ne devrait pas être résolue par plus de complexité. Ce dont les entreprises ont réellement besoin, c’est d’une plateforme intégrée capable de soutenir chaque étape de leur processus B2B, de la prise de commande à la livraison.
 
 

Pourquoi la consolidation est essentielle

Gérer une activité de vente en gros moderne depuis une seule plateforme n’est pas seulement possible, c’est indispensable. Un système B2B unifié permet aux marques de simplifier leurs opérations, de réduire leurs coûts et d’offrir une meilleure expérience à leurs partenaires détaillants.

Les avantages de la consolidation incluent :
 
  • Gestion centralisée de tous les types de commandes : représentants, salons, dropshipping et réassorts
  • Visibilité en temps réel sur les stocks et les ventes
  • Communication et image de marque cohérentes sur tous les canaux
  • Réduction des coûts logiciels et opérationnels
  • Meilleure prise de décision grâce à des données précises et unifiées
Au lieu d’ajouter de nouveaux outils, la véritable transformation numérique commence par l’élimination de ceux qui sont superflus.
 

Comment Orderchamp Cloud peut aider

Orderchamp Cloud a été conçu pour aider les marques à éliminer les logiciels B2B fragmentés.
Plutôt que d’introduire un outil de plus, nous réunissons tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos opérations de vente en gros sur une seule plateforme.
Que vous proposiez du dropshipping, vendiez via notre marketplace ou lanciez votre propre portail B2B, Orderchamp Cloud vous offre la flexibilité nécessaire pour tout gérer depuis un seul et même endroit.
 
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Avec Orderchamp Cloud, les marques bénéficient de :

  • Une solution complète pour la vente en gros, couvrant tous les canaux de vente
  • Un traitement des commandes fluide et un suivi des stocks efficace
  • Une visibilité en temps réel sur les données pour une meilleure planification
  • Une prise en main facile pour les équipes internes et les détaillants
  • Une plateforme évolutive qui grandit avec votre entreprise
Fini les doublons de données. Fini le travail manuel. Un seul système, conçu pour la vente en gros moderne.

Reprenez le contrôle de vos opérations de vente en gros

Si votre configuration B2B actuelle ressemble davantage à un assemblage de systèmes déconnectés qu’à une base stratégique, il est temps de simplifier.
La vente en gros ne doit pas être compliquée. Elle doit être connectée.

Orderchamp Cloud offre une plateforme puissante et intuitive pour gérer l’ensemble de votre processus B2B, du début à la fin. Avec moins d’outils et une meilleure visibilité, votre équipe peut se concentrer sur la croissance — et non sur les solutions de contournement.

Découvrez comment Orderchamp Cloud peut vous aider à rationaliser vos opérations, réduire vos coûts et bâtir une activité de vente en gros plus évolutive.
 

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