Découvrez comment Orderchamp a stimulé la croissance et l’innovation en 2024 grâce à des mises à jour majeures de ses produits, de nouveaux partenariats avec des marques et des tendances B2B qui façonnent l’avenir. Et jetez un coup d’œil à ce qui vous attend en 2025 pour Orderchamp et l’industrie du commerce de détail !
Alors que nous disons au revoir à 2024, nous ressentons une immense fierté face à tout ce que nous avons accompli cette année. Des mises à jour produit marquantes aux partenariats remarquables en passant par le renforcement de notre communauté, 2024 a été une année de transformation et de croissance pour Orderchamp.
Tout en célébrant les réussites de l’année écoulée, nous nous tournons avec enthousiasme vers 2025, prêts à continuer d’accompagner les marques et les détaillants vers le succès dans le secteur B2B et de la vente en gros en constante évolution.
Plongeons ensemble dans les moments forts de 2024 qui ont marqué notre parcours et découvrons ce qui, selon nous, définira l’avenir du commerce B2B.
L’une des mises à jour les plus marquantes de notre marketplace B2B en 2024 a été l’introduction de la recherche optimisée par l’IA. Les fonctions de recherche traditionnelles, basées sur des correspondances exactes de mots ou d’expressions, peuvent souvent être trop contraignants, rendant difficile pour les détaillants de trouver précisément les produits dont ils ont besoin. Grâce à la technologie de l’intelligence artificielle, nous avons pu offrir une expérience de recherche intuitive et ultra-rapide qui propose des résultats plus pertinents et précis. Résultat : moins de temps perdu à chercher et plus de temps pour développer votre activité. Essayez par exemple de rechercher des inspirations avec des termes comme « bijoux bohèmes » ou « meubles style contemporain ».
Un autre tournant important en 2024 a été la refonte complète de notre environnement de marque : le backoffice. Alors que notre plateforme évoluait pour soutenir différents types de relations entre les marques et les détaillants, il est devenu évident qu’un système plus intuitif et évolutif était nécessaire pour gérer les ventes multi-canal. Cela nous a conduits à lancer notre backoffice multi-canal, conçu pour simplifier la gestion des ventes, que ce soit via notre marketplace ou notre solution de dropshipping.
Grâce à des sections dédiées pour chaque canal de vente, les marques peuvent désormais gérer facilement leurs produits, configurer leurs prix et adapter leurs stratégies à chaque canal—le tout depuis un tableau de bord centralisé. Ce tableau de bord simplifié met en avant les actions clés et les indicateurs de
performance, tandis que des outils intelligents comme les Recommandations Marketing et la fonctionnalité de Classement aident les marques à rester compétitives et à accroître leur visibilité.
Mais cette mise à jour ne vise pas seulement à optimiser la gestion quotidienne des opérations : elle pose les bases solides d’un avenir plus performant. Avec l’un de nos plus grands ajouts au backoffice prévu pour 2025, nous sommes impatients de continuer à proposer des solutions qui permettent aux marques de se développer et de réussir.
L’année 2024 a été marquée par des relations solides, tant au sein de notre communauté qu’avec de nouvelles marques. Nous sommes fiers d’avoir contribué à la création de plus de 33 500 nouvelles connexions entre marques et détaillants. Chaque connexion représente une opportunité de croissance, qu’il s’agisse d’un petit détaillant découvrant un nouveau produit ou d’une marque élargissant ses canaux de distribution.
Cette année, nous avons également accueilli des marques emblématiques sur notre marketplace B2B, telles que Lego, Full Circle Brands, Babymoov Group, Bolsius, Victorinox, Seepje et bien d’autres. Ces marques de renom nous font confiance pour optimiser leurs ventes B2B et renforcer leurs liens avec les détaillants à travers le monde. Leur arrivée témoigne non seulement de l’influence croissante de notre plateforme, mais souligne également comment Orderchamp s’impose comme la référence pour les marques souhaitant moderniser leurs processus de vente en gros.
Nous sommes profondément reconnaissants des partenariats que nous avons développés cette année et nous avons hâte de continuer à soutenir la croissance des grandes et petites marques.
L’un des aspects les plus passionnants de 2024 a été de voir les produits incroyables qui ont captivé l’attention de nos détaillants. Qu’il s’agisse de la célèbre réglisse de Klepper & Klepper, des tasses élégamment conçues d’Eulenschnitt ou des bijoux raffinés de Bazou, notre plateforme regorge de produits tendance. Les bougies de Dippy et les cubes parfumés de ByBazz se sont également imposés parmi les produits les plus populaires de l’année.
Nous avons toujours cru au pouvoir des produits d’exception pour inspirer et dynamiser les affaires, et 2024 n’a pas fait exception. La diversité de notre marketplace et de notre solution de dropshipping — allant des indispensables du quotidien aux articles de luxe uniques — met en lumière les nombreuses opportunités offertes aux marques et aux détaillants. S’il y a bien une chose que nous avons apprise cette année, c’est qu’il y a quelque chose pour chacun dans l’univers du commerce B2B.
En 2024, le service Dropshipping by Orderchamp est devenu un moteur clé de croissance pour les marques et les détaillants de notre communauté. Depuis son lancement fin 2023, cette solution a permis aux marques d’étendre leur portée sans effort en connectant leurs catalogues digitaux à un réseau croissant de détaillants en ligne. Cette année, nous avons non seulement vu notre réseau de détaillants en dropshipping s’élargir, mais nous avons également amélioré les fonctionnalités du service pour faciliter encore davantage la montée en puissance des marques.
Grâce à des fonctionnalités clés comme notre intégration fluide avec Shopify — qui automatise tout, de la gestion des stocks à l’exécution des commandes — les marques ont pu multiplier leurs points de vente, tandis que les détaillants ont bénéficié d’un accès à des produits de qualité supérieure provenant de marques telles que Pip Studio, Pole to Pole et Bazou, le tout sans les contraintes liées à l’achat de stocks.
L’expansion continue de ce service a contribué à la croissance globale de la communauté Orderchamp. Nous sommes ravis de voir comment cette innovation a soutenu le succès des marques et des détaillants. En regardant vers 2025, nous sommes impatients d’améliorer et d’élargir encore davantage l’expérience du dropshipping, afin d’en faire une composante essentielle de l’écosystème Orderchamp.
Alors que nous entamons l’année 2025, nous travaillons déjà d’arrache-pied sur l’une de nos plus grandes nouveautés à ce jour : une mise à jour révolutionnaire qui aidera encore davantage les marques et les détaillants à exceller à l’ère numérique. Même si nous ne pouvons pas encore tout dévoiler, soyez assurés que ce qui arrive va transformer la façon dont vous connectez avec vos clients et développez votre activité. C’est l’un de nos projets les plus ambitieux jusqu’à présent, et nous avons hâte d’en partager davantage dans les mois à venir.
Mais au-delà de nos propres développements produits, nous gardons également un œil attentif sur l’évolution du secteur du B2B, de la vente en gros et du commerce de détail. Nous pensons que 2025 sera une année charnière pour l’industrie, portée par des tendances clés telles que :
L’essor de l’IA et de l’automatisation dans le B2B
L’intelligence artificielle transforme déjà la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, mais en 2025, son rôle dans les ventes et opérations B2B sera encore plus central. Selon McKinsey, les outils alimentés par l’IA deviennent essentiels pour optimiser des processus comme la prévision de la demande, la tarification personnalisée et l’engagement client. L’automatisation permettra également de réduire le temps consacré aux tâches manuelles, laissant ainsi plus de place à la stratégie et aux relations clients. Des outils comme la recherche optimisée par IA, la mise à jour automatisée des stocks et l’analyse prédictive deviendront indispensables pour garder une longueur d’avance.
La montée en puissance des salons professionnels numériques et hybrides
La pandémie a accéléré l’adoption des salons professionnels numériques, mais nous entrons désormais dans une ère où les événements hybrides—alliant expériences digitales et physiques—deviennent la norme. Statista prévoit qu’en 2025, les entreprises devront engager leurs clients B2B dans un environnement fluide entre le numérique et le physique. Les foires digitales, les showrooms virtuels et les webinaires deviendront des outils puissants pour les marques, leur permettant de se connecter de manière personnalisée et interactive avec les détaillants et distributeurs, tout en réduisant les coûts de déplacement et en touchant un public plus large. Découvrez comment nous avons déjà adopté cette tendance grâce à nos partenariats omnicanaux !
La durabilité et les approvisionnements responsables au cœur des priorités
En 2025, la durabilité ne sera plus un simple mot à la mode ; elle deviendra un pilier fondamental des entreprises. Les entreprises sont de plus en plus tenues responsables de leur impact environnemental et social, en particulier dans le B2B. Les acheteurs recherchent des fournisseurs qui offrent non seulement des prix compétitifs, mais qui partagent également leurs objectifs en matière de durabilité, une tendance qui, selon Deloitte, ne cesse de croître d’année en année. Les pratiques d’approvisionnement éthique, la réduction de l’empreinte carbone et l’utilisation de matériaux respectueux de l’environnement seront des priorités majeures pour les entreprises souhaitant rester compétitives. Pour aider les détaillants à trouver des fournisseurs partageant leurs valeurs, nous proposons de nombreux filtres pour rechercher des produits durables, véganes, locaux et certifiés sur notre marketplace.
Une expérience omnicanale pour les acheteurs B2B
Tout comme les entreprises B2C ont adopté des stratégies omnicanales, les entreprises B2B commencent à suivre le même chemin. Selon Retail Dive, en 2025, les acheteurs B2B s’attendront à interagir avec les marques sur plusieurs points de contact—que ce soit via des applications mobiles, des plateformes e-commerce ou des événements physiques. Offrir une expérience fluide et intégrée sur tous les canaux deviendra essentiel pour fidéliser les clients et garantir leur satisfaction.
La montée de la personnalisation et de l’adaptation
Des recherches menées par Accenture montrent que la quête d’expériences B2B hyper-personnalisées va s’intensifier en 2025. Qu’il s’agisse de prix et de remises adaptés ou de recommandations personnalisées basées sur le comportement d’achat, les entreprises B2B investiront dans des expériences sur mesure pour leurs clients. Les marques qui sauront exploiter les données pour mieux comprendre les besoins de chaque client renforceront leurs relations commerciales et fidéliseront davantage.
Face à ces tendances majeures, Orderchamp est là pour aider votre marque à garder une longueur d’avance. Notre plateforme évolutive intègre déjà une recherche intelligente propulsée par l’IA pour une découverte de produits plus pertinente, une gestion fluide des canaux de vente multiples et des outils basés sur les données pour optimiser vos stratégies marketing. Que ce soit en adoptant l’automatisation, en atteignant de nouveaux marchés grâce aux foires digitales, ou en offrant des expériences d’achat personnalisées, nos solutions sont conçues pour accompagner votre succès dans un paysage B2B en constante évolution.
Avant de conclure, nous souhaitons adresser un immense merci à notre incroyable communauté de marques, de détaillants et à notre équipe. L’année 2024 n’aurait pas été possible sans votre confiance, votre collaboration et votre travail acharné. Ensemble, nous avons accompli de grands progrès pour faire évoluer le commerce B2B, et nous sommes impatients de poursuivre cette aventure avec vous en 2025.
À une année 2025 encore plus grande et ambitieuse — ensemble !
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