Succès de la marque: Mars & More

Découvrez Mars & More, une marque de luxe et de style de vie originaire de Zwolle, aux Pays-Bas. Mars & More propose des matériaux naturels, des coussins aux imprimés uniques et bien plus encore ! Nous nous sommes entretenus avec Wendy Lugtenberg, responsable du commerce électronique de la société. Nous lui avons parlé de l'histoire de la marque, de leur expérience avec Orderchamp, de leurs ambitions pour l'avenir et bien plus encore !

Comment décririez-vous Mars & More ?

Mars & More; Nous sommes un grossiste d'accessoires pour la maison avec des produits rugueux et parfois un peu excentriques. Grâce à nos produits, les gens font entrer la nature dans leur maison. Nous utilisons des matériaux naturels tels que le bois de manguier et le jute, mais aussi des peaux de mouton, de lapin et de vache.

"Grâce à nos produits, les gens font entrer la nature dans leur maison.."

Vous étiez déjà présent à la TICA et, depuis janvier, vous êtes également présent sur Orderchamp. Comment cette collaboration vous a-t-elle convaincu ?

Nous travaillions déjà sur un projet pilote en ligne avec TICA et Orderchamp était dans notre ligne de mire depuis longtemps, ce partenariat est donc arrivé au bon moment. Cela nous a permis d'aller immédiatement de l'avant avec Orderchamp et de mettre nos produits en ligne pour un public encore plus large. 

Voir la collection de coussins de Mars & More

Un départ canon, c'est ainsi que l'on peut qualifier vos premiers mois sur Orderchamp. Comment voyez-vous ce succès ?

Nous sommes extrêmement surpris par nos premiers mois sur Orderchamp. Le fait que nous étions déjà présents à la TICA et que certains détaillants connaissaient déjà notre marque et nos produits a certainement contribué à ce succès. Avec Orderchamp, nous touchons également un tout nouveau groupe de détaillants, en particulier en Allemagne. Nous suivons cette évolution chaque semaine, voire chaque jour, dans le tableau de bord de notre back-office. Il est agréable de constater que le nombre de commandes en provenance d'autres pays augmente également.

Mars & More a été l'une des premières marques à utiliser notre nouvelle fonctionnalité Campagnes de Marque. Êtes-vous satisfaits ?

Le système a vraiment décollé après l'envoi de notre premier message. Notre équipe logistique a soudain eu beaucoup de commandes supplémentaires à traiter. Avec du personnel supplémentaire, nous avons réussi à bien gérer la situation. Nous sommes très satisfaits du résultat de notre premier message. La semaine prochaine, nous enverrons un autre message avec un sujet différent pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour nous.

Comment décririez-vous la collaboration avec notre équipe ?

En douceur ! Par exemple, le week-end dernier, nous avons eu un problème dans notre système. L'équipe d'assistance technique nous a très bien aidés à remettre nos produits en ligne le plus rapidement possible. C'est agréable d'avoir un contact personnel avec l'équipe.

Y a-t-il d'autres mises à jour concernant votre marque que nos lecteurs devraient connaître ?

Absolument, notre collection de printemps est maintenant en ligne avec beaucoup de couleurs et d'imprimés de fleurs sauvages, entre autres choses. Nous ajouterons également des produits typiquement estivaux tels que des coussins déperlants (pour l'extérieur), des lanternes en herbes marines et bien d'autres nouveaux produits pour l'été. Bien que nos produits trouvent leur place dans les magasins des détaillants tout au long de l'année, ce sont des produits amusants à ajouter à votre assortiment d'été !

En tant que détaillant, souhaitez-vous élargir votre gamme avec les beaux produits de Mars & More? Achetez et profitez des meilleures conditions d'achat telles que : conditions de paiement flexibles, livraison gratuite à partir de 250€ et montants minimum de commande bas.