In de snelle wereld van groothandel werken veel merken nog steeds met handmatige B2B-bestellingen via telefoontjes, e-mails, Excel-bestanden of zelfs faxen. Het voelt misschien vertrouwd, maar deze manier van werken houdt je groei ongemerkt tegen, zorgt voor fouten en frustreert je retailpartners.
Terwijl er genoeg digitale tools beschikbaar zijn, blijven veel bedrijven toch vasthouden aan handmatig bestellen – en dat kost tijd én geld.
Waar consumentenwebshops al lang geautomatiseerd zijn, blijven veel groothandels hangen in ouderwetse processen. Wat vroeger werkte bij lage volumes, zorgt nu voor vertraging en stress.
Voorbeelden van handmatige B2B-bestellingen:
Telefonisch of per mail bestellen: Vertegenwoordigers nemen orders op en voeren ze later handmatig in een systeem in
Bestellingen op beurzen of in showrooms: Orders worden opgeschreven of in Excel gezet, en daarna met de hand ingevoerd – vaak met fouten of vertraging
Dropship-aanvragen: Retailers sturen formulieren of Excel-bestanden die dubbel moeten worden ingevoerd
Herhaalbestellingen of nabestellingen: Gaan via eindeloze e-mailgesprekken, gescande documenten of zelfs fax
Cash & carry aankopen: Geen duidelijke voorraadinfo of producttracking
Traditionele B2B-platformen zijn duur: Vooral gericht op grote bedrijven, met lange implementatie en hoge licentiekosten
Retailers hebben geen zin in nieuwe systemen: Als het niet werkt zoals zij willen, vallen ze gewoon terug op e-mail of Excel
Te veel losse systemen: Sales via vertegenwoordigers, marktplaatsen en direct allemaal apart – lastig te combineren
Verandering is spannend: Zeker voor kleinere teams voelt overstappen als gedoe, vooral tijdens drukke periodes
Langzamere levering door dubbele data-invoer en trage communicatie
Meer fouten omdat alles met de hand wordt ingevuld
Moeilijk schaalbaar alsx je team het werk niet meer aankan
Slechte zichtbaarheid in je data, dus weinig inzicht in klantgedrag of prestaties
Gefrustreerde retailers die een soepel, modern bestelproces verwachten
Eenvoudig bestellen voor je retailers – op elk apparaat
Geen handmatige invoer meer, alles gaat automatisch
Altijd realtime inzicht in je voorraad en bestellingen
Ondersteuning voor dropshipping, pre-orders en herhaalbestellingen
Makkelijk te koppelen met je ERP, CRM of andere systemen
Je orderproces versnellen
Fouten en vertragingen verminderen
Je retailers een professionele ervaring geven
Slimme inzichten krijgen in prestaties en trends
Bestellingen automatisch verwerken, minder handmatig gedoe
Voorraad altijd up-to-date en gesynchroniseerd
Retailers kunnen makkelijk en snel bestellen
Koppelt makkelijk met je bestaande systemen
Digitale transformatie verandert hoe groothandels werken. Technologie zet hele sectoren op z’n kop, en een B2B webshop platform is niet langer...
Ontdek de basisprincipes van B2B e-commerce en de belangrijkste voordelen voor groothandelsleveranciers. Leer hoe je processen kunt stroomlijnen,...
In de snel veranderende wereld van B2B kan het een uitdaging zijn om je bedrijf te schalen met beperkte capaciteit – vooral als je een klein team...
.png?width=180&height=25&name=OC_logo-secondary_black%20(1).png "Orderchamp"){kind=logo}
.svg){kind=small}