Merksucces: Het onverwachte verhaal van The Lekker Company

Wat begon als een eenvoudige hobby, geïnspireerd door een veganistische uitdaging en de wens voor natuurlijke, transparante schoonheidsproducten, groeide uit tot een bloeiend bedrijf. The Lekker Company, bekend om zijn speelse branding en toewijding aan duurzaamheid, is uitgegroeid tot een prominente naam in de Nederlandse cosmeticabranche. Dit is het verhaal van hoe Dewi, de oprichter, van een toevallig project naar het runnen van een succesvol merk ging, dat nu beschikbaar is bij grote retailers zoals Albert Heijn en Etos, en op B2B-marktplaatsen zoals Orderchamp. Lees verder om meer te ontdekken over de uitdagingen die ze tegenkwam en de bedrijfsstrategie van The Lekker Company die hen succes bracht.

Over The Lekker Company

The Lekker Company begon als Dewi’s passieproject, voortgekomen uit frustratie over de complexe en vaak onduidelijke terminologie op cosmetica-etiketten. Voor consumenten zijn veel huidverzorgingsproducten moeilijk te begrijpen, terwijl onze huid veel opneemt van wat we erop aanbrengen. Het is net als voedsel – je wilt toch weten wat je binnenkrijgt, waarom zou je dan niet hetzelfde willen weten over wat je op je huid smeert?

Met de missie om “bijna eetbare cosmetica” te creëren, richtte Dewi The Lekker Company (voorheen bekend als lekkerineenpotje) op, met de focus op natuurlijke huidverzorging die eenvoudig, duidelijk en effectief is. Het merk biedt 100% veganistische, diervriendelijke producten die alleen de meest voedende en duurzame ingrediënten bevatten, waaronder deodorants, lippenbalsems en meer.

De aanpak van The Lekker Company voor huidverzorging is verrassend eenvoudig: houd je huid gezond en blij met natuurlijke, voedzame ingrediënten. Elk product wordt zorgvuldig samengesteld om zowel effectief als milieuvriendelijk te zijn, waardoor eerlijke huidverzorging werkelijkheid wordt. Hun toewijding aan transparantie en duurzaamheid staat centraal in hun merk.

Van hobby naar bedrijf

Dewi’s hobby van het maken van natuurlijke cosmetica ontstond uit de wens om precies te weten wat er in de producten zat die ze gebruikte. Ze realiseerde zich dat veel persoonlijke verzorgingsproducten, zoals deodorants en shampoos, dierlijke bijproducten bevatten, wat niet in lijn was met haar vegetarische waarden. Deze ontdekking bracht haar passie op gang om een productlijn te creëren die niet alleen veganistisch en natuurlijk was, maar ook duurzaam.

Wat begon als een persoonlijk project, groeide al snel uit tot een bedrijf toen Dewi besloot haar producten met anderen te delen. Ze begon klein, verkocht via platforms zoals Etsy, had een kraampje op een lokale markt in Utrecht en ging langs kleine lokale winkels om haar producten aan te bieden. In de jaren die volgden, evolueerde haar hobby geleidelijk naar een volwaardig bedrijf. Het keerpunt kwam toen Dewi deelnam aan een pitchwedstrijd voor Albert Heijn. Aangezien er destijds weinig duurzame of veganistische opties beschikbaar waren in supermarkten, vielen haar producten op. Ondanks het feit dat ze nog niet eens barcodes had, won Dewi de tweede prijs, en werd Albert Heijn een van haar eerste grote retailpartners.

“Ik mocht mijn producten in de schappen leggen, maar ik had nog niet eens barcodes.”

Uitdagingen van opschalen en ondernemerschap

Als het pitchen voor Albert Heijn nog niet zenuwslopend genoeg was, werd Dewi na het winnen van de tweede prijs plotseling geconfronteerd met de realiteit van het opschalen van haar bedrijf. Ze moest haar productie verhuizen van haar huis naar een echte fabriek, wat kapitaal vereiste. Dewi zei: “Ik heb een investeerder ingeschakeld die de eerste batch heeft gefinancierd, en toen was er niets meer over – alles was op. Marketing had ik helemaal niet overwogen!”

De uitdagingen van het opschalen stopten daar niet. Van het navigeren door de logistiek van de productie tot het beheren van marketing en distributie, Dewi stond voor een steile leercurve. Ondanks deze obstakels bleef ze gefocust op haar visie, kreeg ze hulp van een mentor en vertrouwde ze op haar onderbuikgevoel.

“Als je dat onderbuikgevoel krijgt van ‘dit is echt spannend, maar ik heb er een goed gevoel over’ - als je ervoor gaat, kom je ergens in het leven.”

                                                     Dewi die een presentatie geeft op TedX

Hoewel het proces overweldigend was, stelde Dewi’s doorzettingsvermogen en haar wil om uitdagingen direct aan te pakken haar in staat om door te gaan met het opbouwen van een merk dat echt resoneerde bij haar klanten.

Een winnende bedrijfsstrategie

Wat begon als een onverwachte overwinning met Albert Heijn, werd al snel een strategische kans voor Dewi. In plaats van weg te trekken van de nieuw verworven aandacht, omarmde ze deze en richtte ze zich op de mogelijkheden die het bood. Hoewel netwerken niet haar favoriete bezigheid was, zette Dewi zich over haar ongemak heen en zorgde ervoor dat haar merk zichtbaar werd. Dit leidde tot nieuwe B2B-partnerschappen, zoals het met Holland & Barrett, waarmee ze haar bereik nog verder uitbreidde. Al snel waren de producten van The Lekker Company beschikbaar in winkels door heel Nederland. Dit succes was het resultaat van een combinatie van toewijding, een doordachte strategie, en een dosis geluk.

Productassortiment

Het productassortiment van The Lekker Company is een zorgvuldig samengestelde selectie, gekozen met een duidelijk doel. De basis bestaat uit kernproducten zoals deodorants en lippenbalsems, maar het bedrijf luistert voortdurend naar klantfeedback en breidt het assortiment op een doordachte manier uit. Zo introduceerde The Lekker Company na veel verzoeken van klanten hun eerste deodorantstick, ter aanvulling op de traditionele deo potten. Deze zorgvuldige, weloverwogen aanpak stelt hen in staat om uit te blinken in de producten die ze aanbieden, en te voldoen aan de echte behoeften van de klant, in plaats van alleen maar trends te volgen.

Speelse branding voor een serieus bedrijf

De branding van The Lekker Company is vrolijk, levendig en vol overtuiging speels. Dewi gelooft dat deze lichte, ongedwongen benadering de perfecte tegenhanger is van de ernst van de duurzaamheidbeweging. Hoewel hun producten bedoeld zijn om toegankelijk en leuk te zijn, blijft hun toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid onveranderd.

“Ik probeer het leven niet te serieus te nemen – hetzelfde geldt voor mijn werk. Aan de ene kant van het bedrijf nemen we het heel serieus (de ingrediënten), maar aan de andere kant proberen we er ook een beetje plezier in te hebben.”

Van grote retail naar kleine retail

In hun bedrijfsstrategie balanceert The Lekker Company tussen samenwerking met grote retailpartners zoals Albert Heijn en de focus op kleine, onafhankelijke retailers die een sleutelrol spelen in hun groei. Terwijl de grote retailers hielpen om het merk op te bouwen en initiële tractie te krijgen, zien Dewi en haar team een sterke aansluiting bij kleine, duurzame winkels waar hun producten echt kunnen schitteren en een verhaal kunnen vertellen. Deze onafhankelijke retailers, waar persoonlijke relaties en waarden centraal staan, zijn voor The Lekker Company de plek voor langdurige groei. Deze verschuiving sluit aan bij hun samenwerking met Orderchamp, een platform dat hen helpt om verbinding te maken met deze kleinere retailers en hun bereik verder uit te breiden.

The Lekker Company op Orderchamp

Toen het tijd werd voor The Lekker Company om hun bereik op de B2B-markt uit te breiden, vond Dewi samen met haar team Orderchamp het ideale platform. Ze hadden een oplossing nodig die niet alleen gebruiksvriendelijk en kosteneffectief was, maar ook toegang bood tot een breed netwerk van onafhankelijke retailers. Dewi had andere B2B-platformen overwogen, maar vond de opstartkosten te hoog en complex. Daarentegen bood Orderchamp een toegankelijke instapmogelijkheid met een gebruiksvriendelijke interface, waardoor The Lekker Company zich kon concentreren op het creëren van geweldige producten, in plaats van zich bezig te houden met kostbare en ingewikkelde technische instellingen.

“We hadden onze webshop binnen een paar uur up and running - we hebben onze B2C-shop gewoon gekopieerd naar Orderchamp.”

Het storefront van The Lekker Company op de Orderchamp marktplaats

Een van de belangrijkste redenen waarom The Lekker Company voor Orderchamp koos, was het vermogen van het platform om hen in contact te brengen met onafhankelijke retailers die hun waarden delen. Het platform bood hen de zichtbaarheid die ze nodig hadden om hun producten in nieuwe markten te introduceren, inclusief internationale retailers in landen zoals Roemenië en Estland – markten die ze aanvankelijk niet hadden overwogen. Door de mogelijkheid om hun storefront in meerdere talen te hosten, kon The Lekker Company gemakkelijker contact leggen met retailers over de grens. Ondertussen stelde het intuïtieve backoffice van Orderchamp hen in staat om hun productassortiment en communicatie moeiteloos te beheren, waardoor ze hun B2B-activiteiten efficiënt konden opschalen zonder grote tijd- of financiële investeringen.

Voordelen van de samenwerking

De ervaring van The Lekker Company met Orderchamp heeft een belangrijke rol gespeeld in hun groei, door verschillende belangrijke voordelen te bieden:

• Kostenbesparend en eenvoudig op te zetten: Het Orderchamp-platform stelde The Lekker Company in staat om hun storefront snel te lanceren met minimale opstartkosten, waardoor ze de vrijheid hadden om zich te concentreren op hun producten in plaats van complexe technische oplossingen te beheren.
• Uitgebreide internationale bereik: Via het platform bereikte The Lekker Company nieuwe internationale markten, waaronder Roemenië en Estland, die voorheen onbenut waren. De mogelijkheid om hun storefront in meerdere talen te hosten, maakte deze uitbreiding nog gemakkelijker.
• Toegang tot onafhankelijke retailers: Het netwerk van onafhankelijke retailers van Orderchamp sluit aan bij de waarden en strategie van The Lekker Company, waardoor ze verbinding konden maken met kleine, milieubewuste winkels waar hun producten echt resoneren.
• Marketingtools voor groei: The Lekker Company maakte gebruik van de marketingfunctionaliteiten van Orderchamp, zoals het versturen van merkcampagnes, om zowel bestaande als nieuwe retailers te betrekken. Daarnaast gebruikten ze de analyses om hun aanpak te optimaliseren en hun B2B-business te laten groeien.
• Persoonlijke ondersteuning: De hands-on en gepersonaliseerde ondersteuning van het Orderchamp-team is van onschatbare waarde geweest bij het helpen van The Lekker Company om de uitdagingen van opschaling aan te gaan, waardoor ze zich altijd ondersteund voelden tijdens het proces. “Het voelt echt alsof we samen iets opbouwen,” zegt Dewi.

Dankzij de gebruiksvriendelijke interface, kosteneffectieve opzet en sterke ondersteuning is Orderchamp het go-to platform geworden voor alle B2B-verkopen van The Lekker Company. Ze verwijzen nu al hun retailers naar Orderchamp, ervan overtuigd dat het de juiste tools en verbindingen biedt om hun merk verder te laten groeien. Met toegang tot nieuwe markten en een gemeenschap van gelijkgestemde retailers, heeft het Orderchamp-platform een cruciale rol gespeeld in het succes en de uitbreiding van het bedrijf.

Conclusie

De groei van The Lekker Company is een bewijs van de kracht van passie, doorzettingsvermogen en het grijpen van kansen wanneer ze zich aandienen. Dewi’s reis van hobbyist naar succesvolle ondernemer laat zien hoe belangrijk het is om trouw te blijven aan je waarden en uitdagingen te zien als opstapjes naar succes.

Voor andere solo-ondernemers is Dewi’s advies eenvoudig: “Als iets spannend voelt, gewoon doen.” Ze moedigt anderen ook aan om optimaal gebruik te maken van beschikbare tools, en raadt Orderchamp aan als een kosteneffectief, gebruiksvriendelijk platform dat The Lekker Company heeft geholpen om uit te breiden naar internationale markten.

Het succesverhaal van Dewi benadrukt het belang van je intuïtie volgen, een duidelijke focus op je product houden en nooit aarzelen om de volgende stap te zetten – ook al voelt het eng. Met het juiste platform, zoals Orderchamp, kunnen bedrijven efficiënt opschalen en de juiste partners bereiken om duurzaam te groeien.