Succès de la marque : Saint Clairmont

"Tous mes clients B2B passent par Orderchamp. Beaucoup d'entre eux sont internationaux. J'ai des clients de Belgique, d'Espagne, d'Allemagne, d'Autriche et de France ! Il existe de nombreux types de détaillants différents : magasins de détail, salons de manucure, coiffeurs, concept stores, magasins de pierres précieuses. Très large."

rencontrez Saint-Clairmont, une belle marque de bijoux raffinée et personnelle d'Arnhem. Nous avons parlé à Anouk, la propriétaire qui a fondé et élevé Saint Clairmont. Nous lui avons parlé du démarrage de la marque, de la croissance sur Orderchamp, de sa vision de l'avenir et plus encore !

Comment avez-vous débuté avec Saint Clairmont ?

J'ai beaucoup voyagé et j'ai vécu à Bali pendant un certain temps. Là-bas, j'ai aussi rencontré mon petit ami du moment. Ensemble, nous avons emballé nos affaires, nous avons déménagé en Angleterre et je suis tombée enceinte. Quand mon fils est né et que mon petit ami du moment travaillait beaucoup à l'étranger, j'ai commencé à chercher un emploi. Surtout à cause de mon jeune fils, je voulais travailler à domicile et c'est pourquoi j'ai eu l'idée de créer une boutique en ligne.

Quand je voyageais beaucoup et vivais à Bali, j'avais un blog sur wordpress. J'ai vraiment aimé cela et j'ai pensé que la création de ma propre boutique en ligne fonctionnerait également pour moi. Cela s'est avéré un peu plus difficile que prévu, mais après neuf mois, il a finalement pu être mis en ligne. Lorsque le site web a finalement été mis en ligne, j'ai commencé à réfléchir à ce que je pourrais vendre… des bijoux ! J'ai commencé à acheter des bijoux chez un grossiste mais la qualité était très mauvaise. J'ai continué ma recherche et suis arrivée chez un grossiste où j'ai pu acheter les produits pour fabriquer moi-même des bijoux. Après six mois, je suis arrivé à l'acier inoxydable, qui dure longtemps et est de bonne qualité. L'inox est très difficile à travailler à la main, mais je le fais quand même. Je fais toujours tout moi-même.

Quand as-tu commencé avec Orderchamp ?

En novembre 2021 j'ai été approché par Orderchamp. Je travaillais depuis un an et demi à l'époque et je ne faisais pas du tout de B2B. J'étais très sceptique au début et pendant les trois premiers mois, cela n'a pas très bien fonctionné pour moi. Orderchamp m'a dit que cela pouvait arriver soudainement, et parfois cela prenait un certain temps. En janvier 2022, les choses ont vraiment commencé à s'accélérer. Depuis un an, Orderchamp a ajouté jusqu'à quatre nouveaux points de vente par semaine ! En conséquence, le B2B fonctionne désormais encore plus rapidement que le B2C.

J'ai écrit sur une note en guise de manifestation : vendre via Orderchamp était également le meilleur choix. Cela a définitivement fonctionné pour moi. L'année dernière, je me suis vraiment concentré sur le B2B car il y avait tellement de monde que Orderchamp s'en est occupé.

Qu'est-ce qui rend vos produits uniques ?

Je trouve le rapport qualité-prix que vous avez avec moi unique. Mes bijoux durent très longtemps et vous pouvez les acheter à un bon prix. Je fais aussi tout à la main et je change ma collection chaque trimestre. Je ne regarde pas ce qui est à la mode, mais j'écoute mon instinct et je fais des choses qui correspondent à mon style. Cela me rend unique.

       
Boucles d'oreilles Howlite & Onyx                     Bracelet Howlite & Cerise

Y a-t-il un sens derrière le travail avec des pierres précieuses ?

J'ai toujours été assez spirituel et cela a grandi depuis mon aventure à Bali. Je crois fermement en la loi de l'attraction, de la manifestation et de la méditation. J'ai beaucoup appris de mon voyage et je l'emporte certainement avec moi dans mes bijoux et mes pierres précieuses. Il porte en lui une certaine spiritualité. Une pierre précieuse est aussi un beau produit naturel de très bonne qualité.

 Quels sont vos buts pour le futur?

Rendre les gens heureux est devenu mon moteur. La gravure d'initiales, de pieds de nouveau-né et d'autres objets personnels rend le travail significatif. C'est pourquoi je veux me concentrer davantage sur la gravure. J'aimerais aussi avoir mon propre studio, être plus médiatisé et réaliser encore de nouveaux points de vente chaque semaine.

       
Bague Quartz Rose Pierre                 Bracelet Maman et Enfant &
                                                         quartz rose

Que pensent les commerçants d'acheter via Orderchamp ?

Orderchamp a énormément grandi et est donc devenu plus populaire auprès des détaillants. Ils trouvent cela facile et apprécient particulièrement les remises et le délai de paiement de 60 jours. Orderchamp donne confiance aux détaillants.

Quel type de clients B2B avez-vous acquis grâce à Orderchamp ?

Tous mes clients B2B passent par Orderchamp. Beaucoup d'entre eux sont internationaux. J'ai des clients de Belgique, d'Espagne, d'Allemagne, d'Autriche et de France ! Il existe de nombreux types de détaillants différents : magasins de détail, salons de manucure, coiffeurs, concept stores, magasins de pierres précieuses. Très large.

Avez-vous des conseils pour les entrepreneurs en herbe ?

Ce qui m'a énormément aidé, ce sont de bonnes photos de produits. Je m'assure également toujours que ceux-ci peuvent être utilisés librement, cela aide à la distribution en ligne de ma marque. Les photos de modèles sont également très utiles, car les clients peuvent voir à quoi ressemble vraiment le produit. Une bonne description du produit est également très importante.

La qualité est bien sûr essentielle, car les clients reviendront vers vous. Je remarque également qu'un bon contact client et une réponse rapide sont très importants pour fidéliser les clients.

En tant que détaillant, souhaitez-vous élargir votre gamme avec les beaux produits de Saint-Clairmont? Achetez et profitez des meilleures conditions d'achat telles que : conditions de paiement flexibles, livraison gratuite à partir de 250€ et montants minimum de commande bas.