Succès de la marque : by Vivi.

 “La fonction 'acheteur potentiel' est très agréable. Cela nous aide énormément à identifier les acheteurs potentiels. Nous les contactons également chaque semaine.“

by Vivi. est une marque allemande émergente fondée en 2021 par Vivian Wagner. Ses origines résident dans l'amour des couleurs pastel et le désir d'enrichir le monde avec de beaux produits. by Vivi. se concentre sur la vente de cartes avec des bracelets et des bougies spéciales, mais la papeterie et les bijoux font également partie de la gamme. by Vivi. a été créé dans sa propre cuisine début 2021. Depuis, by Vivi. a considérablement augmenté et est l'une des marques les plus populaires sur Orderchamp.

Quel est votre produit préféré et quel est votre best-seller ?

Mes préférés sont nos cartes avec un bracelet auquel est suspendu un pendentif en plaqué or 18 carats. J'ai créé et peint chaque motif moi-même et cela se reflète dans notre palette de couleurs. Une quantité incroyable de temps, d'amour et de talent artistique est consacrée à chaque carte.

Cependant, les Bubble Candles et l' Dip Dye Candlessont les préférées de nos clients et de mon équipe, car les gens sont fans de ces superbes couleurs.

À quoi ressemblent le développement et la production de vos produits ?

D'une part, il y a les cartes, pour lesquelles une quantité incroyable de temps est consacrée au développement, de la première ébauche à l'édition avec Photoshop jusqu'à la version finale prête à être imprimée, de nombreuses révisions et étapes intermédiaires sont nécessaires. La production, en revanche, ne prend désormais plus trop de temps pour nous. Les bracelets et les cartes sont fabriqués par des mères célibataires de Munich, ce qui me permet de bien externaliser le travail.

En revanche, il y a les bougies, là c'est exactement l'inverse, ici nous investissons le plus de temps, car nous avons la production en interne. La première conception est beaucoup plus rapide à la main, mais la production, par contre, prend énormément de temps, parce que chaque bougie est versée ou trempée par nous avec beaucoup d'amour et à la main.

Comment pouvez-vous imaginer les étapes jusqu'à la création d'un nouveau produit ?

Je peux vous l'expliquer avec l'exemple de nos bougies coquillages: Tout commence par une première inspiration, par exemple en Grèce, j'ai découvert l'idée de nos bougies en coquillage. Ensuite, je cherche d'autres inspirations et des planches d'ambiance pour des modèles possibles. 

Nous demandons conseil à notre fournisseur de cire pour savoir quelle cire convient le mieux à nos idées, puis nous coulons d'abord quelques bougies avec une cire sans couleur jusqu'à ce que la forme soit bonne. Ensuite, nous jouons avec les couleurs et décidons des teintes finales des bougies. 

Qu'est-ce qui a changé chez vous depuis notre dernière interview sur le blog en mars 2021 ?

Beaucoup de choses. À l'époque, je faisais tout moi-même, du développement à la production et jusqu'à l'expédition depuis chez moi. C'était une période très intensive et exigeante. Mais cela a déjà changé à l'été 2021 avec notre premier entrepôt. Entre-temps, nous avons eu un bureau avec la production et l'entrepôt. Actuellement, j'ai cinq employés à temps plein et un employé à temps partiel. Parmi eux, deux filles sont à temps plein dans la production, deux filles à temps plein dans l'entrepôt, une à temps plein dans la comptabilité et une travaille à temps partiel depuis chez elle dans la production - et nous sommes encore en train d'étendre le tout, nous avons beaucoup de choses prévues.

Quels sont les produits qui se vendent le mieux sur Orderchamp ?

Le best-seller absolu sont nos bougies à teinture par immersion,surtout aux Pays-Bas, elles sont très populaires - et elles auront bientôt un an. En Allemagne, ça tient avec notre set pastel. C'est le best-seller, mais en général c'est ici que les bougiesfont la différence, elles sont bien appropriées en tant que cadeaux.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans le travail avec Orderchamp ?

Ce que j'aime le plus, c'est que de nombreuses tâches récurrentes sont résolues d'une manière incroyablement élégante et cela permet de gagner du temps. La comptabilité en est un exemple. Contrairement à d'autres plateformes, Orderchamp n'agit pas comme un intermédiaire, mais nous avons un contrat directement avec Orderchamp. En conséquence, nous recevons automatiquement une facture avec les commissions et tout le reste et nous n'avons plus qu'à la télécharger dans notre système comptable. Avec d'autres plateformes, nous devons générer une facture pour chaque commande individuelle avec des clients individuels.

De cette façon, Orderchamp nous libère le dos et nous donne le temps de nous consacrer aux activités que nous aimons et qui ont vraiment du sens : À savoir, développer d'excellents produits et faire plaisir à nos clients.

Vous êtes membre d'Orderchamp depuis longtemps maintenant. Qu'est-ce qui a changé sur Orderchamp depuis lors ?

Ce qui me frappe le plus, c'est que Orderchamp est devenu beaucoup plus international. Au début, le marché se situait principalement aux Pays-Bas, mais aujourd'hui, l'accent est mis sur l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne et la France. Sinon, ce sont surtout les nombreuses fonctionnalités qui ont été ajoutées. Un exemple est la fonction "acheteurs potentiels". Celle-ci nous aide incroyablement à identifier les acheteurs potentiels. Nous les contactons ensuite chaque semaine.

Quelles sont les principales différences entre les salons professionnels en ligne et les salons professionnels fixes ?

Les salons stationnaires sont un peu plus interactifs dans l'ensemble, vous devez approcher davantage les clients. L'inspiration et les impressions que vous recueillez sont bien sûr incroyables, ce qui est difficile à montrer en ligne. Mais l'effort et les coûts sont bien sûr un gros inconvénient. Il arrive que l'on doive conduire une demi-journée, que la préparation prenne quelques heures et que le stand coûte quelques milliers d'euros.

D'un autre côté, les foires en ligne sont beaucoup plus détendues, car les déplacements et une grande partie de la préparation ne sont pas nécessaires, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. Par exemple, les salons numériques d'Orderchamp sont parfaits pour vous présenter et présenter vos nouveaux produits de manière simple et directe.

Quels sont les trois conseils que vous donneriez aux nouvelles marques ?

1. Commencez avec Orderchamp. Orderchamp est le moyen le plus facile de démarrer dans le B2B, car c'est le moyen le plus facile de faire la chose la plus compliquée : la comptabilité.
2. Prenez la température. Regardez autour de vous pour voir quels sont les best-sellers et ceux qui sont actuellement les plus demandés. Pour ce faire, soyez également actif sur les réseaux sociaux et voyez ce qui suscite l'enthousiasme des gens.
3. Le client est roi ! Des clients satisfaits sont la chose la plus importante. Avec des centaines de commandes, il est inévitable que quelque chose se casse pendant l'expédition. Il est important de proposer rapidement au client une solution équitable et de toujours rester aimable.

En tant que détaillant, souhaitez-vous élargir votre gamme avec les beaux produits de by Vivi.† Achetez-les et profitez des meilleures conditions d'achat telles que : conditions de paiement flexibles, livraison gratuite au-dessus de 250 € et petits montants minimum de commande.