« Nous sommes très satisfaits de la façon dont cette plateforme fonctionne et génère des commandes pour nous »

Découvrez Bazar Bizar, une marque d'intérieur basée à Anvers. Les personnes derrière Bazar Bizar sont Pascale Pelsmaekers, l'égérie de la marque, et son mari Eddy Roothaert, qui s'occupe de la logistique. Ils proposent des pièces de design originales fabriquées à partir de matériaux respectueux de l'environnement. Lisez la suite pour en savoir plus sur notre belle marque, née d'une passion depuis toujours pour les voyages! 

Comment est née l'idée de Bazar Bizar?

Eddy et Pascale avaient déjà un mini empire de restauration avec différents restaurants. Pascale s'occupait du style des restaurants, dont beaucoup avaient un thème asiatique car ils adoraient voyager à Bali. Puis en 2017, une sorte de boutique de souvenirs a été ajoutée au restaurant avec toutes sortes de choses provenant de Bali à vendre et cela a eu pas mal de succès. Ils l'ont également testé lors d'un salon professionnel et c'est devenu un grand succès. "Aujourd'hui, nos produits sont vendus presque partout dans le monde, nous avons donc accompli beaucoup de choses en quatre ans en commençant par une petite boutique de cadeaux dans un restaurant."

Qu'est-ce qui différencie les produits de Bazar Bizar des autres produits? Vos produits portent-ils des valeurs telles que le fait-main ou le respect de l'environnement?

"Nous nous engageons à encourager un mode de vie durable en choisissant uniquement des matériaux naturels, durables et éthiques, mais également recyclés, recyclables et respectueux de l'environnement. Parmi les fibres naturelles que nous utilisons pour produire nos créations figurent les algues, la jacinthe d'eau, l'herbe, le rotin, le bambou, le coton, les coquillages et le bois.

Nous choisissons des matériaux qui ont un impact minimal sur l'environnement et qui produisent peu ou pas de déchets. C'est pourquoi nous n'utilisons pas de produits chimiques ou de substances toxiques lors de la transformation et de la manipulation de nos produits.

Nous nous approvisionnons auprès de producteurs locaux en Indonésie qui offrent un traitement équitable à leurs ouvriers et employés. Ils s'engagent non seulement à verser des salaires équitables aux artisans et aux producteurs, mais aussi à offrir un environnement de travail sûr et sain, exempt de harcèlement, de discrimination et de travail forcé.

Nos produits sont fabriqués à la main par nos artisans locaux en Indonésie, selon des techniques indigènes transmises de génération en génération. Nous soutenons l'industrie artisanale, ce qui permet aux artisans de travailler à domicile et de s'occuper de leurs enfants, tout en assurant un revenu à la famille. Cela a créé une économie florissante, où les valeurs familiales et les coutumes culturelles restent intactes dans le monde merveilleux de l'industrie artisanale. C'est magnifique!

Nous encourageons nos fabricants à continuer à chercher de nouvelles façons d'utiliser et de réutiliser les fibres naturelles dans le respect de l'environnement.

Bali tente de s'attaquer à son problème de plastique. Le gouvernement indonésien a pour objectif de réduire les déchets plastiques dans la mer d'ici 2025. Le gouvernement balinais fait de gros efforts pour interdire les sacs en plastique, le polystyrène et les pailles en plastique. Nous nous efforçons de réduire les déchets plastiques dans la mer en réutilisant le plastique recyclé sur les plages de Bali. Nous utilisons du plastique recyclé dans des produits tels que les tapis, les paniers et autres accessoires de maison.

Nous utilisons des méthodes d'emballage durables provenant de sources renouvelables afin de créer peu de déchets. Notre matériau de remplissage est 100% naturel et recyclable, fabriqué à partir d'amidon végétal, ce qui assure la meilleure protection des produits. Les palettes en fibre sont pressées à partir de déchets de bois. Le film étirable vert et le papier bulle que nous utilisons sont recyclables à 80%.

Il est de notre responsabilité de faire des choix conscients lors de la sélection des matériaux et des méthodes de production afin de minimiser les dommages que nous causons à notre environnement."

Quels sont vos best-sellers en ce moment?

"Nos lampes sont des best-sellers depuis le début et cela n'a jamais changé. Elles sont immensément populaires et elles apparaissent également dans de nombreux shootings et dans de grands magazines. Les lampes sont faites de roseau, de raphia et d'autres matériaux naturels, et c'est ce que les gens aimeraient vraiment voir comme pièce centrale dans leur environnement de vie. Les oreillers de la collection "Oh-My-Gee" proviennent d'Inde. L'Inde est bien sûr connue pour la qualité de ses tissus et nos oreillers sont 100% coton. Ils connaissent également un grand succès et se vendent très bien sur Orderchamp."

À quelle fréquence changez-vous votre offre? Avez-vous des collections spéciales dont vous aimeriez nous parler?

"En fait, nous avons commencé avec des collections un peu plus importantes qui étaient proposées deux fois par an. Mais nous constatons aujourd'hui que les gens veulent être surpris plus souvent, et nous lançons de petites collections presque tous les mois. Nous aurons bientôt une collection de paniers et de vases du Zimbabwe. Les produits sont fabriqués avec amour par des personnes qui vivent dans de belles huttes et où le savoir se transmet de génération en génération. Nous les proposons ensuite au monde entier en petites quantités, et ils ont un revenu.

De plus, notre collection de vaisselle sera de nouveau en stock au mois de mars 2022, car le délai de production est passé de 4 à 18 mois en raison de l'évolution du marché."

Qu'est-ce qui vous a décidé à commencer à vendre par le biais d'Orderchamp?

"Nous essayons de suivre ce qui se passe dans le e-commerce et nous sommes très satisfaits de la façon dont cette plateforme fonctionne et génère des commandes pour nous. Nous sommes très orientés vers le numérique et c'est aussi l'une des clés du succès de l'entreprise. Presque toutes nos commandes sont passées en ligne, via notre propre plateforme et des places de marché en ligne comme la vôtre, et nous voyons que c'est ce que les clients recherchent."

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans la plateforme Orderchamp?

"Tout est très facile via Orderchamp. Par exemple, nous avons un lien vers notre magasin Lightspeed et tout arrive automatiquement. La synchronisation des stocks est très bien organisée et ça se présente bien dans le backoffice. De plus, Orderchamp est également très convivial!"

Votre chiffre d'affaires B2B a-t-il augmenté depuis que vous vendez via Orderchamp? Avez-vous établi de nouvelles relations avec des détaillants internationaux?

"Oui, bien sûr. Nous doublons notre chiffre d'affaires tous les quelques mois, la croissance est donc inarrêtable. Nous voyons des commandes arriver presque tous les jours grâce à Orderchamp, donc nous en sommes très heureux."

Quel type de détaillants achète généralement vos produits?

"Via Orderchamp, ce sont principalement des boutiques et des web shops qui achètent nos produits. Via notre propre réseau, ce sont plutôt des bars, des restaurants, des hôtels, des marketplaces et des marchés de projets."

Avez-vous des conseils à donner aux autres marques et créateurs?

"De bonnes photos et des textes sur les produits sont extrêmement importants, surtout avec une plateforme numérique où l'on ne peut pas sentir ou tenir les produits. De mauvaises photos feront douter les détaillants et il y a de fortes chances que cela les empêche d'acheter les produits.

Nous investissons beaucoup dans la photographie. Nous avons un photographe principal et d'autres photographes qui nous aident entre temps. Nous avons investi dans un grand studio photo où nous prenons des photos des produits. Nous ne nous contentons pas d'un fond blanc, mais nous créons également des photos d'ambiance où les produits sont utilisés, afin de leur donner une véritable atmosphère. Depuis que nous avons commencé à faire cela, nous remarquons que nous facilitons grandement les ventes."

Quelle est la réaction de vos détaillants invités à rejoindre Orderchamp?

"Nous espérons entrer davantage en contact avec les détaillants après l'ouverture de notre salon et la reprise des foires commerciales. Il est aujourd'hui assez difficile d'entrer réellement en contact avec eux en plus des commandes. Mais au vu du nombre de commandes sur Orderchamp, dont beaucoup de commandes répétées, c'est certainement un bon signe!"

Achetez ici les beaux produits faits main et durables de Bazar Bizar sur Orderchamp. Bénéficiez des meilleures conditions d'achat telles que: des conditions de paiement flexibles, la livraison gratuite à partir de 250€ et un faible montant minimum de commande. 

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