"Orderchamp est une plateforme d'achat qualitative et transparente avec des processus de commande simples et un excellent service client!"

"Nous sommes la passerelle entre la modernité et la consommation traditionnelle de thé" - c'est de cette façon que se décrit la maison de thé berlinoise P & T – Paper & Tea. Lors d'une réunion vidéo amusante, le directeur des ventes B2B John Wilken et le directeur de la boutique Robin Schmidt nous ont parlé de la marque de thé - l'une de nos préférées dans la catégorie "Nourriture et Boissons". Ils nous ont raconté leur histoire et nous ont fait découvrir le monde de la culture du thé!

Prana pur

Qui se cache derrière la marque P&T – Paper & Tea ?

« Jens de Gruyter, fondateur de P & T – Paper & Tea. est un vrai amateur de thé. Grâce à son oncle, un marchand de thé bien connu d'Allemagne, Jens a obtenu son amour pour le thé et l'habileté de faire d'excellents mélanges de thé dès son plus jeune âge. Pour poursuivre sa passion, il s'est ensuite rendu en Asie pour explorer la culture asiatique du thé. De retour à Berlin, P & T – Paper & Tea.a alors vu le jour. Le souhait de Jens est de transmettre le lien entre la consommation traditionnelle de thé et la modernité. Nous associons la consommation de thé à une expérience de rassemblement, seul, entre amis, en famille, etc. Jens a consciemment choisi le nom - papier et thé - deux objets très traditionnels de Chine. D'une part, ces personnes doivent rassembler les gens en buvant du thé, d'autre part, le papier doit servir de pont de communication. Jens aime toujours s'asseoir dans les magasins avec nos clients autour d'une tasse de thé pour discuter de sa passion et du monde.»

Qu'est-ce qui rend le thé si spécial?

«Nous faisons en sorte que la consommation de thé soit courante. Nous sommes connus pour le thé de haute qualité dans la consommation de thé moderne et branché, mais nous nous soucions également des traditions des pays d'origine respectifs du thé. Nous voulons aider le client à trouver le thé parfait pour un moment de détente au quotidien, afin que nous nous considérions moins comme un vendeur et plus comme un consultant. Nous autorisons même le sucre et le lait dans le thé! Le plus important est que les clients trouvent un produit qui leur donne du plaisir à boire du thé. »

Kit de démarrage Matcha

Moderne et traditionnel - Comment cela se reflète-t-il dans votre marque?

«Notre variété de thés reflète les différentes traditions de consommation de thé. En plus de nos produits Mélanges de maître, les recettes spéciales de l'oncle de Jens et les thés simples comme le petit-déjeuner anglais, nous proposons également des thés par pays d'origine. Puisque la culture du thé est originaire de Chine, nous avons un grand assortiment de cette région. Cependant, nous avons aussi beaucoup de thé du reste de l'Asie, comme l'Inde, le Sri Lanka ou le Népal. Mais nous avons aussi du thé de Grèce et d'Afrique. Bref, nous avons vraiment tous les types de thés, qu'ils soient verts, noirs, aux herbes ou oolong, il y en a pour tous les goûts ! Aussi dans les accessoires nous essayons de transmettre la tradition et donc d'offrir des théières et tasses dans le style asiatique! Les belles théières du Japon sont les best-sellers absolus ici!»

«De plus, nous transmettons la modernité de la consommation de thé, par exemple, à travers la conception de nos emballages. Surtout nos propres mélanges, les Master Blends, attirent naturellement l'attention ici. Ils sont colorés, créatifs et tendance. Un cadeau très apprécié! Dans nos accessoires, nous proposons également des produits qui à l'origine n'ont rien à voir avec la culture traditionnelle du thé. Ceux-ci se composent de nos théières en verre et de notre tasse Nomad On-the-Go, avec laquelle vous pouvez faire du thé ou boire sur le chemin. Simple et pratique dans un seul accessoire. C'est ce qui rend la marque si spéciale. Je peux boire mon thé vert, qui perpétue une tradition vieille de 2000 ans, dans un récipient qui n'existe que depuis quelques années.»

Quels produits sont les plus appréciés?

«Le Mélanges de maître sont bien sûr nos best-sellers! Ceux-ci sont très intéressants pour les débutants en P&T en raison des différents mélanges de goûts et du design frappant et obtiennent de bons résultats en ligne! Dans la gamme Origin, ce sont principalement les classiques: English Breakfast, Darjeeling ou Assam - mais les thés allemands atypiques sont également très appréciés. Aujourd'hui, beaucoup se tournent vers le thé jaune, le thé oolong ou le thé blanc. L'été approche aussi donc le Thé glacé ou encore l' Infusion froide sont très populaires. Notre objectif est de faire entrer le thé dans l'ère moderne, comme c'est déjà le cas pour le café.»

Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Orderchamp?

«Nous trouvons Orderchamp intéressant car il est très difficile pour une petite entreprise comme la nôtre d'entrer en contact avec de nombreux détaillants. Nous pouvons configurer notre vitrine comme nous le souhaitons et l'intégrer avec Shopify qui, bien sûr, simplifie le processus! Les processus de commande sont également très bons. En cas de problème, le client a toujours la possibilité de discuter directement avec nous. Dans ce sens aussi, le service est excellent! De plus, l'équipe est toujours très ouverte et serviable ».

«Orderchamp est une plate-forme très claire par rapport aux autres plates-formes. L'offre est géniale! Vous remarquez que beaucoup d'accent est mis sur la qualité et l'unicité ici et qu'ils n'autorisent pas toutes les marques sur la plate-forme! Et bien que la gamme soit si large, vous nous retrouverez encore et encore sur la plateforme! »

Thé de jour parfait

Quels détaillants ont principalement acheté chez vous ces derniers mois?

«Nous sommes généralement très appréciés des concept stores et des boutiques de cadeaux, mais nos détaillants sont très diversifiés. Nous avons maintenant reçu des commandes de la France, de la Belgique, des Pays-Bas et de l'Allemagne. Même à Berlin, où nous connaissons vraiment le chemin, nous avons acquis un grand détaillant via Orderchamp! »

Quels sont vos projets pour le futur avec Orderchamp?

«Nous adorons accueillir nos clients avec une tasse de thé et entamer une conversation tout de suite. Comme ce n'est pas possible pour le moment, nous travaillons dur pour numériser nos événements. Dans cet esprit, nous avons lancé «P&T School of Tea» et déplaçons facilement des dégustations de thé et des séminaires en ligne chez nos clients. Celles-ci ont été très amusantes et réussies jusqu'à présent! Pour célébrer dès maintenant notre amitié de longue date avec Eulenschnitt chez Orderchamp, nous souhaitons naturellement partager ces séminaires avec nos clients Orderchamp! Alors la semaine prochaine, à partir du 7 juin, il y aura non seulement des cadeaux d'une valeur de 120 €, mais aussi une invitation pour de nouveaux clients à nos séminaires!»

C'est enfin là ! Pour les années d'amitié entre P&T - Paper & Tea et Eulenschnitt Pour fêter ça, lorsque vous achetez des produits des deux marques, vous recevez en cadeau la nouvelle Good Variety Box, de belles cartes de vœux et le populaire présentoir pour cartes et fleurs séchées ! De plus, vous bénéficiez également d'une exclusivité séminaire de thé de P&T! De cette façon, vous apprenez tout sur le thé et la gamme en une seule fois. Voir la nouvelle campagne ici et profitez de cadeaux d'une valeur de 120€ !

Si vous commandez maintenant, vous recevrez vos produits sous 1 à 3 jours. Le montant minimum de commande est de 100 € seulement. Inspirez-vous et découvrez une nouvelle façon de boire du thé.

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