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Stratégies intelligentes pour réussir dans le commerce de détail en 2025: Transformer les défis en opportunités

Rédigé par Orderchamp | 13 févr. 2025 10:56:57

Il est évident que l’année 2025 a commencé lentement pour les secteurs du commerce de détail et de gros. Avec des consommateurs plus prudents dans leurs dépenses, de nombreuses marques et détaillants font face à un marché incertain, souvent avec des surplus de stocks. Dans cet article, nous analysons le paysage actuel du commerce de détail et partageons des stratégies pratiques pour surmonter cette période difficile tout en maximisant votre potentiel de vente. 

Un début d’année difficile : des ventes lentes impactant le commerce de gros

Le début de l’année 2025 s’avère complexe pour les détaillants à travers l’Europe, avec des rapports indiquant une croissance des ventes plus faible que prévu. En Belgique, les résultats des soldes de janvier ont été décevants (Brussels Times), reflétant une prudence accrue des consommateurs. Aux Pays-Bas, FashionUnited a rapporté que la croissance du commerce de détail a atteint son niveau le plus bas depuis une décennie. En Allemagne, le comportement des consommateurs a évolué, entraînant une baisse des ventes au détail de 1,6 % en décembre selon Reuters. En France, bien que de nombreux consommateurs aient participé aux soldes d’hiver, leur pouvoir d’achat reste sous pression (Oney).
 
Ce ralentissement des ventes a un impact direct sur le secteur du commerce de gros, les détaillants reportant leurs approvisionnements en raison de stocks excédentaires et de budgets plus serrés. Beaucoup de petits détaillants adoptent une approche plus prudente, privilégiant la gestion de trésorerie et des achats stratégiques plutôt que de gros approvisionnements. Cette évolution des comportements d’achat pousse les marques et les grossistes à adapter leurs stratégies, en proposant des quantités minimales de commande plus flexibles, des remises sur les volumes et des assortiments de produits plus ciblés. Dans un marché en constante évolution, il est plus essentiel que jamais de trouver un équilibre entre investissement en stock et flexibilité financière.

 

 

Comment les détaillants et les marques peuvent surmonter ces défis

 

Si le climat actuel est complexe, il offre néanmoins de nombreuses opportunités de s’adapter aux détaillants et aux marques. La clé du succès en ce début d’année repose sur des décisions d’achat intelligentes, une gestion optimisée des stocks et des prix compétitifs. Cependant, la manière d’y parvenir diffère entre détaillants et marques.
 
  1. Gestion optimisée des stocks : Trouver l’équilibre entre pertinence des produits et stabilité financière
Dans un contexte d’incertitude économique, les détaillants doivent jongler entre l’introduction de nouveaux produits et la gestion d’une trésorerie saine. Une approche plus ciblée de la gestion des stocks permet d’éviter la surabondance de produits et de réduire les risques financiers.
 
Conseils pour une gestion optimisée des stocks :
 
  • Réapprovisionnements plus ciblés et plus fréquents : Plutôt que d’acheter en gros, les détaillants peuvent privilégier des commandes plus petites et plus fréquentes afin de maintenir un assortiment pertinent sans accumuler d’invendus. Le filtre « Minimum de Commande Faible » sur la marketplace permet de passer des commandes flexibles et économiques auprès d’un large choix de marques.
  • Anticiper les tendances saisonnières : Aligner les achats sur les pics saisonniers et les événements permet d’optimiser les stocks et d’avoir les bons produits au bon moment. Par exemple, en s’approvisionnant 2 à 3 mois à l’avance pour Pâques, les détaillants peuvent garantir la disponibilité des produits les plus demandés.
  • Utiliser les filtres Orderchamp : La marketplace Orderchamp permet aux détaillants de rechercher des produits et des marques tendance, avec des minimums de commande réduits et des garanties du meilleure prix.

 

  1. Approvisionnement local : Réduire les coûts et améliorer les délais de livraison
L’approvisionnement local est une excellente solution pour atténuer les défis liés à la chaîne d’approvisionnement, comme les retards et l’augmentation des coûts. En achetant auprès de fournisseurs locaux, les détaillants réduisent les frais d’expédition et garantissent des délais de livraison plus courts, leur permettant ainsi de réagir rapidement à la demande des consommateurs.
 
Conseils pour un approvisionnement local efficace :
 
  • Privilégier les fournisseurs locaux : Réduisez les frais d’expédition et optimisez les délais de livraison en achetant auprès de fournisseurs locaux, rendant votre chaîne d’approvisionnement plus agile et rentable.
  • Proposer des produits durables : Les consommateurs sont de plus en plus attirés par les produits locaux et éco responsables, faisant de l’approvisionnement local un choix gagnant à la fois pour les détaillants et leurs clients.
  • Profiter du réseau de fournisseurs Orderchamp : Orderchamp connecte les détaillants à des fournisseurs européens locaux, leur permettant de s’approvisionner rapidement et à moindre coût. Les détaillants peuvent utiliser les filtres « Emplacement de la marque » et « Délai de livraison » pour optimiser leurs délais de livraison et réduire les coûts d’expédition.
  1. Commandes à faible minimum : Préserver la trésorerie et minimiser les risques
Les détaillants doivent maintenir leur flexibilité financière sans immobiliser trop de capital dans des stocks non vendus. Opter pour des fournisseurs proposant des basses quantités minimales de commande leur permet d’acheter uniquement ce dont ils ont besoin, réduisant ainsi le risque d’invendus.
 
Conseils pour gérer efficacement les faibles minimums de commande :
 
  • Tester de nouveaux produits en petite quantité : Expérimentez avec de nouveaux articles sans engager de gros volumes, pour s’assurer qu’ils répondent à la demande des clients.
  • Optimiser la gestion budgétaire : Commander en petites quantités permet de mieux gérer la trésorerie et d’éviter de surinvestir dans des produits qui pourraient ne pas se vendre.
  • Profiter des commandes à faible minimum sur Orderchamp : Orderchamp permet aux détaillants de passer des commandes avec des quantités minimales réduites, leur offrant une plus grande flexibilité budgétaire tout en maintenant un stock pertinent. Certains produits sont également disponibles sans minimum de commande, réduisant encore davantage les risques.
 

 

  1. Miser sur les best-sellers : Minimiser les risques avec des produits éprouvés
Se concentrer sur les produits les plus vendus est un moyen efficace de limiter les risques et d’assurer des ventes régulières. Ces articles garantissent une source de revenus stable et permettent aux détaillants de répondre aux attentes des clients avec une offre éprouvée.
 
Conseils pour prioriser les best-sellers :
 
  • Suivre les performances des ventes : Analyser régulièrement les données de vente pour identifier les produits qui se vendent le mieux et réapprovisionnez-les en priorité.
  • Maintenir un stock de produits à forte demande : En conservant une offre continue de best-sellers, vous limitez les risques de rupture de stock et garantissez que les clients trouvent toujours ce qu’ils recherchent.
  • Utiliser les filtres Orderchamp pour identifier les best-sellers : La marketplace Orderchamp facilite l’identification des produits les plus populaires dans différentes catégories, permettant aux détaillants d’optimiser leur assortiment et de répondre aux attentes du marché.
  1. Exploitez les remises et promotions pour rester compétitif
Dans un environnement de commerce de détail de plus en plus concurrentiel, des remises et promotions stratégiques permettent d’attirer davantage de clients et d’augmenter les ventes sans réduire excessivement les marges bénéficiaires.
 
Conseils pour optimiser les remises et promotions :
 
  • Lancer des promotions à durée limitée : Proposer des ventes flash ou des remises saisonnières crée un sentiment d’urgence et incite les clients à acheter immédiatement, augmentant ainsi les taux de conversion.
  • Proposer des offres groupées pour stimuler les ventes : Offrir des remises sur les volumes ou regrouper des produits complémentaires peut encourager les clients à acheter en plus grande quantité, augmentant ainsi la valeur moyenne des commandes.
  • Tarification compétitive avec Orderchamp : La platforme propose aux détaillants des remises sur les achats en gros, des offres exclusives et une garantie du meilleur prix, leur permettant ainsi d’obtenir des produits à des tarifs avantageux et de transformer ces économies sous forme de promotions attractives pour leurs clients.



  1. Renforcer les relations avec les fournisseurs : sécuriser de meilleures conditions et assurer la continuité des stocks
Établir des relations solides et durables avec les fournisseurs est essentiel pour garantir un approvisionnement régulier et des conditions d’achat avantageuses.
 
Conseils pour améliorer les relations avec les fournisseurs :
 
  • Établir une relation de confiance : Une communication transparente et le respect des conditions de paiement convenues renforcent la fiabilité des relations avec les fournisseurs.
  • Fidéliser des marques de confiance : Collaborer sur le long terme avec des marques fiables permet aux détaillants de minimiser les risques et de négocier de meilleures conditions d’achat.
  • Utiliser l’outil de messagerie Orderchamp : Orderchamp facilite la communication directe avec les fournisseurs, permettant aux détaillants de négocier des prix personnalisés, de demander des remises sur les volumes et d’établir des accords sur mesure.
La Orderchamp Digital Fair, actuellement en ligne sur la marketplace, est l’occasion idéale pour appliquer ces recommandations. Avec des réductions allant jusqu’à 45 %, les détaillants peuvent renouveler leur assortiment sans dépasser leur budget. De plus, de nombreuses nouvelles collections Printemps/Été 2025 présentées lors des plus grands salons comme Maison & Habitat et Arts de la Table sont désormais disponibles à des prix imbattables.
Pour optimiser pleinement votre stratégie d’achat, utilisez les filtres de la marketplace afin de découvrir des marques proposant des minimums de commande réduits, une livraison rapide et économique, ainsi que la Garantie du Meilleur Prix. Ces filtres simplifient l’expérience d’achat et vous aident à prendre des décisions stratégiques qui contribueront au succès de votre entreprise au premier trimestre.

 

 

Pour les marques : s’adapter aux nouveaux comportements d’achat

Les marques doivent repenser leur approche du commerce de gros en s’alignant sur la prudence accrue des détaillants dans leurs décisions d’achat. Voici quelques pistes à explorer :
 
  1. Proposer des minimums de commande flexibles pour s’adapter aux budgets limités des détaillants
Dans un contexte de prudence budgétaire, les détaillants réduisent la quantité de stock achetée. Pour les marques, offrir des minimums de commande plus flexibles est essentiel pour maintenir des relations commerciales solides. En abaissant les barrières à l’achat, vous permettez aux détaillants de se réapprovisionner plus fréquemment sans s’engager sur de gros volumes, garantissant ainsi une meilleure rotation des stocks et un approvisionnement adapté à la demande.
 
Conseils pour les marques :
 
  • Réduire les quantités minimales de commande pour répondre aux besoins des petits détaillants et de ceux disposant de flux de trésorerie plus restreints. Cette approche aide les détaillants à mieux gérer leur stock sans risquer de surstockage.
  • Mettre en place une tarification par paliers, offrant des remises attractives pour les commandes plus importantes, tout en maintenant des prix compétitifs pour les commandes de moindre volume.
  1. Offrir des remises sur les volumes pour inciter aux commandes plus importantes tout en restant accessible
Avec des budgets plus serrés, les détaillants cherchent à optimiser leurs décisions d’achat. Proposer des remises sur les volumes peut les inciter à commander en plus grande quantité, générant des bénéfices pour les détaillants comme pour les marques. Cette stratégie encourage non seulement les achats en gros, mais renforce aussi la fidélité des détaillants, qui ont ainsi l’impression d’obtenir un meilleur rapport qualité-prix.
 
Conseils pour les marques :
 
  • Mettre en place des paliers de prix dégressifs, offrant des réductions significatives à mesure que le volume des commandes augmente. Cela incite les détaillants à commander en plus grande quantité, augmentant ainsi la valeur moyenne des commandes.
  • Surveiller les tendances du marché et ajuster les remises en fonction de la demande, de la saisonnalité et des fluctuations du marché pour rester compétitif.
  1. Proposer des assortiments plus restreints et à forte marge pour s’aligner sur la demande des détaillants
Les détaillants cherchent de plus en plus des assortiments réduits mais à forte rentabilité, afin de minimiser les risques financiers tout en optimisant leur rentabilité. En mettant l’accent sur les produits les plus performants, les marques peuvent proposer une stratégie d’inventaire plus prévisible, garantissant aux détaillants des stocks alignés sur la demande des consommateurs.
 
Conseils pour les marques :
 
  • Analyser les données de vente pour identifier les produits à forte marge et les plus performants, puis adapter l’offre en conséquence. Cela permet aux détaillants de se concentrer sur des articles qui génèrent des bénéfices optimaux.
  • Privilégier des collections plus ciblées plutôt que des assortiments trop diversifiés. En limitant l’offre à des produits clés et performants, vous facilitez la gestion des stocks pour les détaillants et accélérez la rotation des produits. Vous pouvez néanmoins maintenir une diversité en structurant votre assortiment en collections thématiques adaptées aux besoins, aux saisons ou aux différentes catégories de détaillants.
  1. Renforcer les relations grâce à une communication personnalisée et des offres sur mesure
Les détaillants cherchent bien plus qu’une simple transaction : ils attendent un service personnalisé et des offres adaptées à leurs besoins spécifiques. En renforçant leurs relations par une communication personnalisée, les marques peuvent fidéliser leurs clients et établir des partenariats solides sur le long terme. Cela passe par une compréhension approfondie des défis propres à chaque détaillant et par la mise en place de solutions qui favorisent leur réussite.
 
Conseils pour les marques :
 
  • Entretenez un dialogue régulier avec vos partenaires détaillants afin de mieux comprendre leurs besoins spécifiques, leurs exigences saisonnières et les tendances du marché. Cette approche permet d’adapter votre offre et de proposer des solutions personnalisées.
  • Mettez en place des gestionnaires de compte dédiés ou des équipes de support client pour offrir aux détaillants des offres exclusives, une assistance prioritaire et des solutions adaptées à leurs besoins. Une alternative efficace consiste à utiliser des chats d’intelligence artificielle, permettant d’assurer un support accessible sans avoir à agrandir votre équipe.
  1. Mettre en place une tarification spécifique aux clients pour récompenser les partenaires fidèles
Dans un marché du commerce de gros de plus en plus concurrentiel, la fidélité est un atout essentiel. En proposant une tarification spécifique aux clients, les marques peuvent encourager la récurrence des achats et récompenser leurs clients de longue date. Offrir des remises adaptées à l’historique d’achat ou au volume commandé permet aux détaillants de se sentir valorisés, renforçant ainsi la relation commerciale et la fidélisation.
 
Conseils pour les marques :
 
  • Mettez en place une stratégie de tarification spécifique aux clients, incluant des remises basées sur le volume des achats, la fréquence des commandes ou la durée du partenariat. Cela incite les détaillants à poursuivre leurs achats auprès de votre marque tout en bénéficiant d’avantages exclusifs.
  • Proposez des promotions ciblées pour aider les détaillants à se réapprovisionner en produits à forte demande, leur permettant ainsi d’avoir en stock les articles essentiels pour stimuler leurs ventes.
La Orderchamp Digital Fair offre aux marques une excellente opportunité de présenter leurs produits de manière attractive aux détaillants. Toutefois, réussir en 2025 ne se limitera pas à proposer des remises. Il faudra adopter une approche stratégique, faire preuve d’adaptabilité et utiliser les bons outils pour évoluer dans un marché en constante mutation.
Les détaillants chercheront des marques partenaires capables de les accompagner dans leurs défis commerciaux, et les marques devront s’appuyer sur des outils adaptés pour offrir cette flexibilité. En collaborant avec Orderchamp, les marques peuvent tirer parti des fonctionnalités B2B de la plateforme pour proposer des options de paiement différé, une tarification spécifique aux clients, des remises sur les volumes, des minimums de réassort réduits et bien plus encore. Nous sommes convaincus que ces services à valeur ajoutée sont ce qui différenciera réellement les marques et attirera les détaillants en quête d’un modèle gagnant-gagnant : renouveler leur inventaire tout en préservant leur trésorerie.


Transformer les challenges en opportunités 


Si le début de l’année 2025 est marqué par des difficultés pour les détaillants comme pour les marques, il représente également une opportunité de repenser les stratégies et d’adopter des modèles commerciaux plus intelligents et flexibles.
 
  • Les détaillants qui privilégient des réapprovisionnements ciblés, des best-sellers et un approvisionnement rentable seront mieux armés pour maintenir une trésorerie stable tout en gardant une offre attractive.
  • Les marques qui s’adaptent aux nouveaux comportements d’achat avec des minimums de commande flexibles, une tarification compétitive et des offres personnalisées seront en meilleure position pour préserver des relations solides avec leurs revendeurs et stimuler leurs ventes.
Chez Orderchamp, nous nous engageons à soutenir les détaillants et les marques face à ces évolutions du marché. Que vous cherchiez à profiter des meilleures offres lors de la Digital Fair ou à optimiser votre stratégie de commerce de gros pour les mois à venir, c’est le moment d’agir. Avec la bonne approche, 2025 peut encore être une année de croissance et d’opportunités, même dans un contexte commercial en mutation.
Découvrez dès aujourd’hui la marketplace et explorez des remises exclusives, des collections soigneusement sélectionnées et des solutions de commerce de gros plus intelligentes pour assurer la réussite de votre entreprise en 2025.