Eddy et Pascale avaient déjà un mini-empire des différents restaurants. Pascale s'occupait du décor des restaurants, dont beaucoup avaient un thème asiatique parce qu'ils aimaient voyager à Bali. Puis en 2017, une sorte de boutique de cadeaux a été ajoutée au restaurant avec toutes sortes d'objets de Bali à vendre et cela a connu un certain succès. Ils l'ont également testée lors d'un salon professionnel et elle a remporté un franc succès. Aujourd'hui, nos produits sont vendus presque partout dans le monde ; nous avons donc accompli beaucoup de choses en quatre ans, alors que nous n'étions au départ qu'une petite boutique de cadeaux dans un restaurant.
Nous nous engageons à encourager un mode de vie durable en choisissant uniquement des matériaux naturels durables et éthiques qui sont recyclés, recyclables et respectueux de l'environnement. Parmi les fibres naturelles que nous utilisons pour produire nos créations, citons l'herbe de mer, la jacinthe d'eau, l'herbe, le rotin, le bambou, le coton, les coquillages et le bois.
Nous nous approvisionnons auprès de producteurs locaux en Indonésie qui garantissent un traitement équitable à leurs travailleurs et à leurs employés. Ils s'engagent non seulement à verser des salaires équitables aux artisans et aux producteurs, mais aussi à offrir un environnement de travail sûr et sain, exempt de harcèlement, de discrimination et de travail forcé.
Nos produits sont fabriqués à la main par nos artisans locaux en Indonésie en utilisant des techniques indigènes transmises de génération en génération. Nous soutenons l'industrie artisanale, ce qui permet aux artisans de travailler à domicile et de s'occuper de leurs enfants, tout en assurant un revenu à la famille. Cela a créé une économie florissante, où les valeurs familiales et les coutumes culturelles restent intactes dans le monde merveilleux de l'industrie artisanale. C'est magnifique !
Nous encourageons nos fabricants à continuer à chercher de nouvelles façons d'utiliser et de réutiliser les fibres naturelles dans le respect de l'environnement.
Bali tente de résoudre son problème de plastique. Le gouvernement indonésien a pour objectif de réduire les déchets plastiques dans la mer d'ici 2025. Le gouvernement balinais fait de gros efforts pour interdire les sacs en plastique, le polystyrène et les pailles en plastique. Nous nous efforçons de réduire les déchets plastiques en mer en réutilisant le plastique recyclé sur les plages de Bali. Nous utilisons du plastique recyclé dans des produits tels que des tapis, des paniers et d'autres accessoires pour la maison.
Nous utilisons des méthodes d'emballage durables à partir de sources renouvelables afin de réduire les déchets. Notre matériau de remplissage est 100 % naturel et recyclable, fabriqué à partir d'amidon végétal, ce qui assure la meilleure protection des produits. Les palettes en fibre sont pressées à partir de déchets de bois. Le film étirable vert et le film à bulles que nous utilisons sont recyclables à 80%.
Il est de notre responsabilité de faire des choix conscients lors de la sélection des matériaux et des méthodes de production afin de minimiser les dommages que nous causons à notre environnement.
Nos lampes sont des best-sellers depuis le début et cela n'a jamais changé. Elles sont immensément populaires et apparaissent également dans de nombreux tournages et dans de grands magazines. Les lampes sont faites de roseau, de raphia et d'autres matériaux naturels, et c'est ce que les gens aimeraient vraiment voir comme pièce maîtresse dans leur environnement de vie. Les oreillers de la collection "Oh-My-Gee" proviennent d'Inde. L'Inde est bien sûr réputée pour la qualité de ses tissus et nos oreillers sont en coton à 100 %. Ils connaissent également un grand succès et se vendent très bien sur Orderchamp.
En fait, nous avons commencé avec des collections un peu plus importantes qui étaient proposées deux fois par an. Mais nous constatons aujourd'hui que les gens veulent être surpris plus souvent et nous lançons des collections plus petites presque tous les mois. Nous aurons bientôt une collection de paniers et de vases du Zimbabwe. Les produits sont fabriqués avec amour par des personnes qui vivent dans de magnifiques huttes et dont le savoir-faire est transmis de génération en génération. Nous les offrons ensuite au monde entier en petites quantités, ce qui leur assure un revenu.
En outre, notre collection de vaisselle sera de nouveau en stock au mois de mars 2022, car le délai de production est passé de 4 à 18 mois en raison de l'évolution du marché.
Nous essayons de suivre ce qui se passe dans le commerce électronique et nous sommes très satisfaits de la manière dont cette plateforme fonctionne et génère des commandes pour nous. Nous sommes très orientés vers le digital et c'est aussi l'une des clés du succès de l'entreprise. Presque toutes nos commandes sont passées en ligne, par l'intermédiaire de notre propre plateforme et de places de marché numériques comme la vôtre, et nous constatons que c'est ce que veulent les clients.
C'est très facile via Orderchamp. Par exemple, nous avons un lien vers notre magasin Lightspeed et tout se fait automatiquement. La synchronisation des stocks est très bien organisée et tout se passe bien dans le back-office. En outre, Orderchamp est très convivial !
Oui, bien sûr. Nous doublons notre chiffre d'affaires tous les mois, notre croissance est inéluctable. Nous voyons des commandes arriver presque tous les jours par l'intermédiaire d'Orderchamp, nous en sommes donc très heureux.
Via Orderchamp, ce sont principalement des boutiques et des magasins en ligne qui achètent nos produits. Par le biais de notre propre réseau, il s'agit davantage de bars, de restaurants, d'hôtels, de places de marché et de marchés de projets.
De bonnes photos et de bons descriptifs de produits sont extrêmement importants, surtout sur une plateforme numérique où l'on ne peut ni toucher ni tenir les produits en main. De mauvaises photos feront douter les détaillants et il y a de fortes chances qu'elles les dissuadent d'acheter les produits.
Nous investissons beaucoup dans la photographie. Nous avons un photographe principal et d'autres photographes qui nous aident entre-temps. Nous avons investi dans un grand studio photo où nous prenons des photos des produits. Non seulement sur fond blanc, mais nous créons également de véritables photos d'ambiance où les produits sont utilisés et qui leur confèrent une véritable atmosphère. Depuis que nous avons commencé à faire cela, nous remarquons que les ventes sont beaucoup plus faciles.
Nous espérons entrer davantage en contact avec les détaillants après l'ouverture de notre salon et la reprise des salons. Il est aujourd'hui assez difficile d'entrer réellement en contact avec eux en plus des commandes. Mais vu le nombre de commandes sur Orderchamp, dont beaucoup de commandes répétées, c'est certainement un bon signe !
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