Lernen Sie den Wereldwinkel kennen: originelle FairTrade- und handgemachte Geschenke

Die gemeinnützige Organisation engagiert sich seit 1969 für fairen Handel. Der Wereldwinkel verkauft originelle Geschenkartikel und faires Essen aus verschiedenen Kulturen. Die Produkte werden unter Berücksichtigung von Mensch und Umwelt hergestellt. Weltgeschäfte finden Sie in den Niederlanden. Wir haben den Wereldwinkel an der Ceintuurbaan in Amsterdam besucht, der hier seit über 40 Jahren FairTrade- und Handmade-Produkte verkauft. Möchten Sie mehr über diesen inspirierenden Einzelhändler erfahren? Du hast es in diesem Blog gelesen!

Treffen Sie den Einzelhändler ist eine Reihe von Interviews mit Einzelhändlern, die bei Orderchamp einkaufen. In dieser Ausgabe haben wir mit Lida van der Voorst, Einkaufskoordinatorin, gesprochen Bei der Weltshop in Amsterdam.

Seit wann arbeiten Sie im Wereldwinkel?

„Ich arbeite seit 2013 mit großer Freude im Wereldwinkel, jetzt sind es mehr als 7 Jahre. Ich habe ursprünglich als PR-Mitarbeiter angefangen. Irgendwann nach dem Start der Website Facebook und Instagram wurde ich Einkaufskoordinator. Ich koordiniere auch den Stil des Geschäfts und bin zusammen mit meinem Team für das Marketing und die Kommunikation des Wereldwinkels verantwortlich. “ 

Wie würden Sie das Konzept des Wereldwinkels beschreiben?

„Wir sind ursprünglich ein FairTrade-Geschäft. Bisher konzentrierte sich das Konzept hauptsächlich auf Lebensmittel. Aber dann spreche ich wirklich über die 80er. Wir sind jetzt hauptsächlich ein Geschäft, das nachhaltige Produkte verkauft, also nicht unbedingt aus Entwicklungsländern, sondern auch einfach aus niederländischem Boden. Wir verkaufen auch die bekannte Marke Zurück an den Absender, die über Orderchamp erhältlich ist. Heute sind wir hauptsächlich ein Geschäft mit modernen, zeitgemäßen Geschenkartikeln. Die meist biologisch, nachhaltig, ökologisch, fair gehandelt oder aus recyceltem Material hergestellt werden. Wir haben viele Marken kennengelernt und wissen, dass sie zum Beispiel nach Nepal reisen, um die schönsten Produkte zu erhalten. Dann weiß ich, dass wir unseren Kunden ein einzigartiges Produkt anbieten. Es gibt keinen besseren Weg, weil es keinen zusätzlichen Schritt dazwischen gibt. Wir schauen über das hinaus, was FairTrade bietet. Wir wollen uns auszeichnen und auf dem Laufenden bleiben, indem wir ständig neue, interessante Marken anbieten. “ 

Welche Produktkategorien verkaufen Sie?

„Wir verkaufen in den Kategorien Lebensmittel, Wohnaccessoires, Modeaccessoires, (Silber-) Schmuck, Hautpflege und Naturkosmetik, (Koch-) Bücher und Kindergeschenke. In Bezug auf Lebensmittel verkaufen wir in diesem Geschäft Kaffeebohnen, Tee, Schokolade sowie etwas Honig und Olivenöl. Der Fokus liegt hauptsächlich auf unseren Geschenkartikeln. Denken Sie zum Beispiel an handgefertigte Körbe, Vasen, Geschirr, Keramik und Olivenholz. Statuetten aus Bronze und anderen Dekorationen kommen auch bei unseren Kunden gut an. “

Ihre Mitarbeiter arbeiten freiwillig. Wie rekrutierst du sie?

World Shops sind professionelle Shops, die von begeisterten Freiwilligen betrieben werden. Normalerweise arbeiten 4 Freiwillige pro Tag im Geschäft. Je mehr Freiwillige hinzukommen, desto mehr können wir die Geschäfte öffnen! Wir haben kürzlich unsere Seite mit Stellenangeboten auf unserer Website aktualisiert. Wir hatten zuerst umfangreiche Texte mit beruflichen Anforderungen. Wir haben dies zugänglicher gemacht. Die Leute müssen nur von FairTrade- und nachhaltigen Produkten und der Geschichte begeistert sein und in der Lage sein, eine offene Bewerbung einzureichen. Das funktioniert und jetzt bekommen wir immer mehr junge Freiwillige. Wir arbeiten auch mit dem Amsterdam Volunteer Center zusammen. ”

Lida van der Voorst, Koordinatorin Einkauf im Wereldwinkel

Wer ist Ihre Zielgruppe und wie pflegen Sie den Kontakt zu diesen Kunden?

„Ein sehr vielfältiges Publikum kommt in den Wereldwinkel. Wir haben eine ständige Gemeinschaft, die hier seit Jahren einkaufen und Kaffee trinken. Normalerweise kommen viele Touristen. Aber sicherlich auch junge Leute. Besonders die modernen zeitgenössischen Geschenke sprechen sie an, wie Tees mit schönen Texten. Die vielfältige Zielgruppe macht es für uns sehr interessant. Wir pflegen den Kontakt über Social Media Kanäle und versenden regelmäßig Newsletter. Wenn die Kunden vorbeikommen, erzählen wir so viel wie möglich die Geschichte hinter den Produkten. Die Idee ist, unseren Produkten irgendwann einen QR-Code hinzuzufügen, damit Kunden selbst scannen können, um die Geschichten zu lesen. Diese Geschichten sind alle wunderschön. Wir denken auch darüber nach, einen Webshop zu eröffnen, um mehr über die Produktspezifikationen zu erfahren. “

Wie bist du zu Orderchamp gekommen?

„Ich habe mich bei Orderchamp angemeldet, weil ich nach einem zusätzlichen Kanal gesucht habe, um einzigartige Produkte zu kaufen. Ich stieß bald auf eine Reihe bekannter Marken, aber auch auf unbekannte, interessante neue Marken. Wir finden die Annehmlichkeiten der geringen Mindestbestellmenge sehr vorteilhaft. Das Filtern auf der Plattform erleichtert es uns, nachhaltige und sozial verantwortliche Produkte zu entdecken. “

Ebenfalls Sozial verantwortlich, Dauerhaft oder Handgemacht Entdecken Sie Produkte für Ihren (Web-) Shop unter Orderchamp? Gehen Sie dann zu einer gewünschten Produktkategorie und filtern Sie nach Werten, die Sie für wichtig halten. Dann zeigen wir Ihnen passende Marken und Produkte.

Nächstes Mal in Meet The Retailer: NØRD Conceptstore, ein Geschäft und eine Kaffeebar im historischen Zentrum der friesischen Hauptstadt Leeuwarden.

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