Marken-Erfolg: Die unerwartete Geschichte von The Lekker Company

Was als einfaches Hobby begann, inspiriert von einer veganen Idee und dem Wunsch nach natürlichen, transparenten Beauty-Produkten, entwickelte sich zu einem florierenden Geschäft. The Lekker Company, bekannt für ihr verspieltes Branding und ihr Engagement für Nachhaltigkeit, hat sich zu einem prominenten Namen in der niederländischen Kosmetikbranche entwickelt. Dies ist die Geschichte von der Gründerin Dewi, die aus einem beiläufigem Projekt eine erfolgreiche Marke machte, die in großen Einzelhandelsgeschäften wie Albert Heijn und Etos sowie auf B2B-Marktplätzen wie Orderchamp erhältlich ist. Lesen Sie weiter, um mehr über die Herausforderungen zu erfahren, denen sie sich stellte, und die Geschäftsstrategie, die den Erfolg von The Lekker Company ausmachte.

Über The Lekker Company

The Lekker Company begann als Dewis Herzensprojekt, das aus der Frustration über die komplexe und oft unklare Terminologie auf Kosmetikverpackungen entstand. Für Verbraucher sind viele Hautpflegeprodukte schwer verständlich, dabei nimmt unsere Haut einen Großteil von dem auf, was wir auftragen. Es ist wie bei Lebensmitteln – man möchte wissen, was man zu sich nimmt, also warum nicht auch wissen, was auf die Haut kommt?

Mit der Mission, „praktisch essbare Kosmetik“ zu schaffen, gründete Dewi The Lekker Company (früher bekannt als lekkerineenpotje), mit dem Fokus auf natürliche Hautpflege, die einfach, klar und effektiv ist. Die Marke bietet 100% vegane, tierversuchsfreie Produkte, die nur die nährendsten und nachhaltigsten Zutaten verwenden, darunter Deodorants, Lippenbalsame und mehr.

Die Herangehensweise von The Lekker Company an Hautpflege ist erfrischend einfach: Halte deine Haut gesund und glücklich mit natürlichen, nährstoffreichen Zutaten. Jedes Produkt wird sorgfältig formuliert, um sowohl effektiv als auch umweltbewusst zu sein und so ehrliche Hautpflege zu ermöglichen. Ihr Engagement für Transparenz und Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt ihrer Marke.

Vom Hobby zum Geschäft

Dewis Hobby, natürliche Kosmetikprodukte zu kreieren, entstand aus dem Wunsch, genau zu wissen, was in den Produkten steckt, die sie benutzte. Sie stellte fest, dass viele Körperpflegeprodukte wie Deodorants und Shampoos tierische Nebenprodukte enthielten, was nicht mit ihren vegetarischen Werten vereinbar war. Diese Erkenntnis weckte die Leidenschaft, eine Produktlinie zu schaffen, die nicht nur vegan und natürlich, sondern auch nachhaltig ist.

Was als persönliches Projekt begann, entwickelte sich schnell zu einem Geschäft, als Dewi beschloss, ihre Produkte mit anderen zu teilen. Sie fing klein an, verkaufte auf Plattformen wie Etsy, hatte einen Stand auf einem lokalen Markt in Utrecht und ging zu kleinen lokalen Geschäften, um ihre Produkte anzubieten. In den folgenden Jahren wuchs ihr Hobby langsam zu einem vollwertigen Unternehmen. Der Wendepunkt kam, als Dewi an einem Pitch-Wettbewerb für Albert Heijn, die größte niederländische Supermarktkette, teilnahm. Zu dieser Zeit gab es in Supermärkten nur wenige nachhaltige oder vegane Optionen, und ihre Produkte stachen hervor. Obwohl sie noch nicht einmal einen Barcode hatte, belegte Dewis Marke den zweiten Platz, und Albert Heijn wurde einer ihrer ersten großen Einzelhandelspartner.

„Ich durfte meine Produkte ins Regal stellen, aber ich hatte noch nicht einmal Barcodes.“

Herausforderungen beim Skalieren und Unternehmertum

Wenn das Pitching bei Albert Heijn nicht schon nervenaufreibend genug war, stand Dewi nach dem zweiten Platz in diesem Wettbewerb plötzlich vor der Realität, ihr Geschäft zu skalieren. Sie musste von der Produktion in ihrem Zuhause in eine richtige Fabrik umziehen, was die Sicherung von Kapital erforderte. Dewi erwähnte: „Ich holte mir einen Investor, der die erste Charge bezahlte, und dann war nichts mehr übrig – alles war weg. An Marketing hatte ich noch nicht einmal gedacht!“

Die Herausforderungen beim Skalieren hörten hier nicht auf. Vom Navigieren durch die Produktionslogistik bis hin zum Management von Marketing und Vertrieb, Dewi stand vor einer steilen Lernkurve. Trotz dieser Hürden blieb sie fokussiert auf ihre Vision, holte sich Hilfe von einem Mentor und vertraute ihrem Instinkt.

„Wenn du dieses Bauchgefühl hast von "das ist wirklich nervenaufreibend, aber ich habe ein gutes Gefühl dabei" – und trotzdem weiter machst, wirst du im Leben weiterkommen.“

                                                                Dewi präsentiert bei TedX                                                                

Trotz der überwältigenden Herausforderungen ermöglichte Dewis Durchhaltevermögen und ihr Wille, Probleme direkt anzugehen, den Aufbau einer Marke, die bei ihren Kunden Anklang fand.

Eine erfolgreiche Geschäftsstrategie

Was als unerwarteter Erfolg mit Albert Heijn begann, entwickelte sich schnell zu einer strategischen Gelegenheit für Dewi. Anstatt sich vor der neu gewonnenen Aufmerksamkeit zu scheuen, nutzte sie diese und konzentrierte sich auf die Chancen, die sich daraus ergaben. Obwohl Networking nicht ihre Lieblingsbeschäftigung war, brachte Dewi sich dazu, ihre Marke nach außen zu tragen. Dies führte zu neuen B2B-Partnerschaften, wie der mit Holland & Barrett, wodurch ihre Reichweite weiter ausgebaut wurde. Bald waren die Produkte von The Lekker Company in Geschäften in ganz Holland erhältlich. Dieser Erfolg war das Ergebnis einer Kombination aus Hingabe, einer durchdachten Strategie und viel Glück.

Produktangebot

Das Produktangebot von The Lekker Company ist eine sorgfältig ausgewählte Kollektion, die mit Bedacht zusammengestellt wurde. Kernprodukte wie Deodorants und Lippenbalsame bilden die Grundlage, doch das Unternehmen hört stets auf das Feedback seiner Kunden und erweitert das Sortiment bedacht. So führte The Lekker Company beispielsweise auf vielfachen Kundenwunsch hin ihren ersten Deostick ein, um das traditionelle Deo in Plastikbehältern zu ergänzen. Dieser sorgfältige und durchdachte Ansatz ermöglicht es ihnen, die Qualität der angebotenen Produkte zu steigern und sicherzustellen, dass sie den echten Bedürfnissen der Kunden gerecht werden, anstatt nur Trends zu folgen.

Unbeschwerte Markenführung für ein seriöses Geschäft

Die Markenführung von The Lekker Company ist verspielt, lebendig und frech. Dewi ist der Meinung, dass dieser unbeschwerte Ansatz der perfekte Ausgleich zur Ernsthaftigkeit der Nachhaltigkeitsbewegung ist. Während ihre Produkte darauf ausgerichtet sind, zugänglich und angenehm zu sein, bleibt ihr Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit unerschütterlich.

„Ich versuche, das Leben nicht zu ernst zu nehmen – das gilt auch für meine Arbeit. Einen Teil des Geschäfts (die Zutaten) nehmen wir sehr ernst, aber auf der anderen Seite versuchen wir, auch ein wenig Spaß zu haben.“

Vom großen Einzelhandel zum kleinen Einzelhandel

Im Hinblick auf die Geschäftsstrategie findet The Lekker Company eine Balance zwischen der Zusammenarbeit mit großen Einzelhandelspartnern wie Albert Heijn und dem Fokus auf kleine, unabhängige Einzelhändler, die einen wichtigen Teil ihres Wachstums ausmachen. Während große Einzelhändler der Marke geholfen haben, sich zu etablieren und erste Erfolge zu erzielen, sieht Dewi zusammen mit ihrem Team eine sehr gute Übereinstimmung mit kleinen, umweltfreundlichen Geschäften, in denen ihre Produkte wirklich zur Geltung kommen und eine Geschichte erzählen können. Diese unabhängigen Einzelhändler, bei denen persönliche Beziehungen und Werte im Einklang stehen, sind der langfristige Wachstumsmarkt für The Lekker Company. Dieser Wandel spiegelt sich auch in ihrer Zusammenarbeit mit Orderchamp wider, einer Plattform, die ihnen hilft, mit diesen kleineren Einzelhändlern in Kontakt zu treten und ihre Reichweite weiter auszubauen.

The Lekker Company auf Orderchamp

Als es Zeit war, die Reichweite von The Lekker Company auf den B2B-Markt auszudehnen, stellte Dewi zusammen mit ihrem Team fest, dass Orderchamp die ideale Plattform für sie war. Sie brauchten eine Lösung, die nicht nur einfach zu bedienen und kostengünstig war, sondern ihnen auch Zugang zu einem breiten Netzwerk unabhängiger Einzelhändler verschaffte. Dewi hatte andere B2B-Plattformen in Betracht gezogen, stellte jedoch fest, dass die Einrichtungskosten zu hoch und zu komplex waren. Im Gegensatz dazu bot Orderchamp einen zugänglicheren Einstieg mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die es The Lekker Company ermöglichte, sich auf die Entwicklung großartiger Produkte zu konzentrieren, anstatt sich mit teuren und komplizierten technischen Lösungen auseinanderzusetzen.

„Wir hatten unseren Webshop in nur wenigen Stunden eingerichtet – wir haben einfach unseren B2C-Shop auf Orderchamp übertragen.“

Der Online-Shop von The Lekker Company auf dem Orderchamp-Marktplatz

Ein wesentlicher Grund, warum sich The Lekker Company für Orderchamp entschieden hat, war die Möglichkeit, mit unabhängigen Einzelhändlern in Kontakt zu treten, die ihre Werte teilen. Die Plattform verschaffte ihnen die nötige Sichtbarkeit, um ihre Produkte in neue Märkte einzuführen, einschließlich internationaler Einzelhändler in Ländern wie Rumänien und Estland – Märkte, die sie ursprünglich nicht in Betracht gezogen hatten. Die Möglichkeit von Orderchamp, ihren Online-Shop in mehreren Sprachen zu hosten, erleichterte es The Lekker Company, mit Einzelhändlern über Grenzen hinweg zu interagieren. Inzwischen ermöglichte das benutzerfreundliche Backoffice von Orderchamp die nahtlose Verwaltung ihres Sortiments und der Kommunikation, was es ihnen ermöglichte, ihre B2B-Operationen effizient zu skalieren, ohne dabei viel Zeit oder finanzielle Investitionen zu benötigen.

Vorteile der Partnerschaft

Die Zusammenarbeit mit Orderchamp war für das Wachstum von The Lekker Company von entscheidender Bedeutung und brachte mehrere wichtige Vorteile:

• Kostengünstig & einfache Einrichtung: Der Marktplatz von Orderchamp ermöglichte es The Lekker Company, ihren Online-Shop schnell und mit minimalen Einrichtungskosten zu starten, sodass sie sich auf die Entwicklung ihrer Produkte konzentrieren konnten, anstatt sich mit komplexen technischen Lösungen auseinanderzusetzen.
• Erweiterte internationale Reichweite: Durch den Marktplatz konnte The Lekker Company neue internationale Märkte erreichen, darunter Rumänien und Estland, die zuvor unerschlossen waren. Die Möglichkeit, ihren Shop in mehreren Sprachen anzubieten, erleichterte diese Expansion zusätzlich.
• Zugang zu unabhängigen Einzelhändlern: Das Netzwerk von unabhängigen Einzelhändlern auf Orderchamp entsprach den Werten und der Geschäftsstrategie von The Lekker Company und ermöglichte es ihnen, mit kleinen, umweltbewussten Geschäften in Kontakt zu treten, bei denen ihre Produkte wirklich Anklang finden.
• Marketing-Tools für Wachstum: The Lekker Company nutzte die Marketingfunktionen von Orderchamp, darunter das Versenden von Marken-Kampagnen, um sowohl bestehende als auch neue Einzelhändler anzusprechen. Darüber hinaus verwendeten sie die Analysefunktionen, um ihre Ansätze zu optimieren und ihr B2B-Geschäft auszubauen.
• Persönliche Unterstützung: Die praxisorientierte und personalisierte Unterstützung des Orderchamp-Teams war für The Lekker Company von unschätzbarem Wert, um die Herausforderungen der Skalierung zu meistern. So fühlten sie sich während des gesamten Prozesses stets gut begleitet. “Es fühlt sich wirklich so an, als würden wir gemeinsam etwas aufbauen,” sagt Dewi.

Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der kostengünstigen Einrichtung und der starken Unterstützung ist Orderchamp zur bevorzugten Plattform von The Lekker Company für alle ihre B2B-Verkäufe geworden. Sie verweisen nun alle ihre Einzelhändler an Orderchamp, da sie überzeugt sind, dass die Plattform die richtigen Werkzeuge und Verbindungen bietet, um ihre Marke weiterhin zu wachsen. Mit dem Zugang zu neuen Märkten und einer Gemeinschaft von gleichgesinnten Einzelhändlern hat der Orderchamp-Marktplatz eine entscheidende Rolle im Erfolg und in der Expansion des Unternehmens gespielt.

Das Team von The Lekker Company

Fazit

Das Wachstum von The Lekker Company ist ein Beweis für die Kraft von Leidenschaft, Durchhaltevermögen und der Fähigkeit, Chancen zu ergreifen, wenn sie sich bieten. Dewis Reise von einem Hobby zu einer erfolgreichen Unternehmerin zeigt, wie wichtig es ist, den eigenen Werten treu zu bleiben und Herausforderungen als Sprungbrett zu nutzen.

Für andere Solo-Entrepreneure hat Dewi diesen Rat: „Wenn sich etwas beängstigend anfühlt, dann zieh es durch.“ Sie ermutigt andere auch, die verfügbaren Ressourcen optimal zu nutzen, und empfiehlt Orderchamp als eine kostengünstige und benutzerfreundliche Plattform, die The Lekker Company geholfen hat, in internationale Märkte zu expandieren.

Dewis Erfolgsgeschichte unterstreicht die Bedeutung, auf das eigene Bauchgefühl zu hören, den Fokus auf das Produkt zu behalten und niemals zu zögern, den nächsten Schritt zu gehen – selbst wenn er beängstigend erscheint. Mit der richtigen Plattform wie Orderchamp können Unternehmen effizient skalieren und die richtigen Partner finden, um nachhaltig zu wachsen.